En tant qu’hôtel, nous devions relever le défi d’augmenter les réservations directes et de réduire notre dépendance à l’égard de fournisseurs tiers tels que les agences de voyage en ligne (OTA). Nous étions conscients de l’importance de générer plus d’affaires directes afin de réduire les commissions et la dépendance vis-à-vis de ces plateformes, mais nous ne disposions pas d’une feuille de route claire sur la manière d’y parvenir.
Bookassist a joué un rôle crucial en nous aidant à relever ce défi. Ils nous ont fourni une analyse complète de notre situation actuelle et ont développé une stratégie personnalisée pour augmenter nos réservations directes. En travaillant avec Bookassist, nous avons lancé avec succès un nouveau site web doté d’un moteur de réservation flexible et puissant, qui a considérablement amélioré notre présence en ligne. En outre, nous avons reçu des conseils précieux sur l’amélioration de nos efforts de référencement et avons bénéficié d’un soutien complet en matière de marketing numérique visant à augmenter les taux de conversion et à optimiser le retour sur investissement de nos campagnes en ligne.
Grâce à l’expertise et au soutien de Bookassist, nous avons obtenu des résultats remarquables. Notre chiffre d’affaires direct a augmenté, ce qui a réduit notre dépendance à l’égard de fournisseurs tiers et, en fin de compte, amélioré notre rentabilité. Nous sommes extrêmement satisfaits du résultat et nous apprécions grandement la collaboration avec Bookassist.
« L’un des avantages significatifs d’un partenariat avec des experts tels que Bookassist est l’accès à un éventail de connaissances et d’expériences plus large que celui de notre équipe marketing interne. Cette exposition à de nouvelles idées, stratégies et meilleures pratiques améliore notre compréhension globale du secteur et nous permet de prendre des décisions éclairées.
En outre, Bookassist joue le rôle de coach et de mentor, en nous aidant à améliorer en permanence nos compétences et nos connaissances. Leurs conseils nous motivent à nous efforcer de nous améliorer continuellement, en visant toujours à rester en tête et à maintenir une position de leader parmi nos concurrents. Grâce à l’expertise et à l’assistance de Bookassist, nous sommes confiants dans l’avenir de notre activité en ligne. »
De plus, Bookassist nous fournit des connaissances spécifiques au secteur et des analyses de données, ce qui nous aide à rester au fait des tendances et des défis du marché. Cela nous permet de nous assurer que nos stratégies de marketing et de revenus restent pertinentes et adaptables dans un paysage en constante évolution.
