Jak możemy

Ci pomóc

Silnik rezerwacji/platforma rezerwacyjna to aplikacja, to aplikacja, która umożliwia hotelowi przyjmowanie i obsługę rezerwacji bezpośrednich na własnej stronie internetowej. Działa jak wirtualny sklep - gość może zarezerwować pokój, sprawdzić dostępność i ceny w czasie rzeczywistym.

Podejście Bookassist: Nasza Platforma Rezerwacyjna to nowa generacja narzędzi konwersji, stworzona z myślą o maksymalizacji sprzedaży. Dzięki AI analizuje zachowania gości, proponuje najlepsze opcje i usuwa bariery w procesie rezerwacji. Aktywnie zamienia więcej odwiedzających Twoją stronę w osoby rezerwujące, realnie zwiększając konwersję i rentowność.

Zmniejszenie zależności od pośredników online (OTA) polega na zbudowaniu silnej strategii rezerwacji bezpośrednich. Obejmuje to: posiadanie wysokowydajnej strony internetowej, skuteczny marketing online w celu przyciągnięcia odwiedzających oraz intuicyjny proces rezerwacyjny do ich konwersji, oferując jednocześnie atrakcyjną wartość dla rezerwujących i jasne argumenty przemawiające za rezerwacją bezpośrednią..

Podejście Bookassist: Nasz ekosystem został stworzony po to, by obniżać CPA i zwiększać rentowność kanału bezpośredniego. Dzięki personalizowanej strategii opartej na danych redukujemy zależność od OTA i wspólnie z Tobą stawiamy bezpośrednie rezerwacje w centrum sukcesu Twojego hotelu.

Skuteczne zwiększanie liczby rezerwacji bezpośrednich wymaga wielowymiarowej i spersonalizowanej strategii digitalowej. Jej kluczowe elementy to: SEO, precyzyjnie targetowane kampanie PPC i metasearch, angażujące treści w mediach społecznościowych oraz szybka, intuicyjna strona internetowa, która realnie zachęca do dokonania rezerwacji.

Podejście Bookassist: Nasze usługi Digital Media wykorzystują sztuczną inteligencję i promocję wielokanałową, aby przyciągać najbardziej wartościowych podróżnych. W połączeniu z wydajną stroną internetową nastawioną na wynik i zorientowaną na konwersję platformą rezerwacyjną, zamieniamy coraz większą liczbę odwiedzających w Twoich gości. Efekt? Więcej rezerwacji bezpośrednich, mniejsza zależność od OTA i wyższa rentowność Twojego hotelu.

CPA (koszt pozyskania rezerwacji) to całkowity koszt działań marketingowych i dystrybucyjnych potrzebny do zdobycia jednej rezerwacji. Mówiąc prościej - wszystkie koszty związane z danym kanałem rezerwacyjnym (np. w ciągu roku) dzielimy przez liczbę rezerwacji z tego kanału, aby otrzymać średni koszt pozyskania jednej rezerwacji.

CPA powinien być liczony osobno dla każdego kanału - rezerwacji bezpośrednich, pośredników, OTA itp. To kluczowy wskaźnik rentowności, bo im niższy CPA, tym większy zysk z każdej sprzedanej nocy. W przeciwieństwie do sztywnych prowizji OTA, które zawsze pozostają na tym samym poziomie, strategia sprzedaży bezpośredniej pozwala aktywnie obniżać CPA, optymalizując efekty każdego elementu działań marketingowych.

Podejście Bookassist: Naszą misją jest zwiększanie rentowności Twoich rezerwacji poprzez systematyczne obniżanie CPA. Dzięki ciągłej optymalizacji i strategicznemu podejściu nasi klienci osiągają CPA na poziomie poniżej 8%, maksymalizując zyski z kanału bezpośredniego.

Najskuteczniejsza strategia marketingu online w hotelarstwie to podejście holistyczne i wielokanałowe, obejmujące całą ścieżkę klienta. Powinna łączyć działania budujące świadomość marki z kampaniami nastawionymi na konwersję - takimi jak reklamy w wyszukiwarkach czy metasearch - a wszystko to oparte na analizie danych, aby maksymalizować ROI (zwrot z inwestycji).

Nie istnieje jednak uniwersalne rozwiązanie. Każdy hotel wymaga indywidualnie dopasowanej strategii, uwzględniającej jego segment, rynek i lokalizację. Wymaga to doświadczenia, wiedzy i testów rynkowych.

Podejście Bookassist: Wspólnie z Tobą tworzymy i wdrażamy spersonalizowaną, opartą na danych strategię digitalową. Nasz status Google Premier Partnera oraz zespół ekspertów gwarantują, że każda kampania jest prowadzona z najwyższą skutecznością, a platforma Bookassist Intelligence dostarcza niezbędnych insightów, by stale optymalizować działania i osiągać realne rezultaty.

Zintegrowany ekosystem sprawia, że wszystkie narzędzia technologiczne hotelu - marketing, strona internetowa i platforma rezerwacyjna - działają w pełnej harmonii. Dzięki temu gość otrzymuje płynne doświadczenie na każdym etapie podróży, a hotel zyskuje spójny obraz ścieżki klienta i lepsze możliwości analizy.

Podejście Bookassist: Nasz ekosystem Bookassist udowodnił swoją skuteczność w rozwoju sprzedaży bezpośredniej. Digital Media, Web Design i Booking Platform płynnie się przenikają, aby zmniejszać bariery, zwiększać konwersję i obniżać ogólny koszt pozyskania klienta (CPA), czyniąc Twoje rezerwacje bardziej opłacalnymi.

Twój dedykowany Client Success Manager (CSM) z Bookassist to osobisty ekspert ds. rezerwacji bezpośrednich i główny punkt kontaktu.
To kluczowy czynnik ludzki, który pracuje ramię w ramię z Twoim hotelem, aby: przełożyć indywidualnie opracowaną, opartą na danych strategię na konkretne działania, koordynować wdrożenia i inicjatywy, zapewniając osiąganie celów biznesowych Twojego hotelu.

Bookassist integruje sztuczną inteligencję, aby dostarczać realną wartość, a nie tylko marketingowe hasła. W usługach Digital Media AI wspiera proces decyzyjny i optymalizację kampanii, ulepsza tworzenie treści i personalizację w Web Design. AI w Rate Recommender w Platformie rezerwacyjnej, mierzalnie zwiększa konwersję i przychody.

Od ponad dwóch dekad Bookassist jest zaufanym partnerem setek hoteli na całym świecie.
Współpracujemy zarówno z dużymi, prestiżowymi grupami hotelowymi, jak i z niezależnymi butikowymi hotelami. Nasze skalowalne rozwiązania zawsze dopasowujemy do indywidualnych potrzeb i specyfiki klienta.

To proste. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby umówić wstępną konsultację. Przeanalizujemy wyzwania i cele Twojego hotelu, przeprowadzimy audyt Twojej aktualnej obecności online i opracujemy strategię opartą na danych, która pomoże uczynić Twoje rezerwacje bardziej rentownymi.