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La stratégie guidée par les données

Intelligence

Key Point Number 1

Analyse commerciale complète

Allez au-delà des données en surface. Notre plateforme de business intelligence fournit une analyse complète de l'activité de votre hôtel couvrant l'ensemble du parcours client, vous donnant une image complète de votre performance, du premier clic à la réservation finale.

Key Point Number 2

Données stratégiques en temps réel

Exploitez la puissance des données en temps réel pour prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides. Nous suivons en continu les indicateurs clés, vous aidant à identifier les tendances, repérer les opportunités et optimiser votre stratégie hôtelière avec confiance.

Key Point Number 3

Stratégie humaine experte

La technologie seule ne suffit pas. Nos Client Success Managers et spécialistes eCommerce expérimentés travaillent avec vous, utilisant les données pour affiner votre stratégie, fixer des objectifs réalisables, atteindre les objectifs de revenus et réduire votre Coût Par Acquisition (CPA).

La force du partenariat

Les données sont puissantes, mais l'expertise les rend rentables. Tandis que notre plateforme Bookassist Intelligence fournit les données critiques et les informations en temps réel, l'ingrédient vital que nous ajoutons est la compétence et l'expertise de nos équipes. Votre Client Success Manager dédié agit comme votre expert personnel en réservation directe, travaillant en étroite collaboration avec votre équipe pour concevoir et affiner des stratégies basées sur les données. Ce partenariat garantit que nous fixons et atteignons des objectifs réels et réalisables — pas du battage médiatique — pour optimiser continuellement votre canal direct.

plateforme de réservation

Fonctions intelligentes

Tableaux de bord de performance

Accédez en temps réel à des données sur la manière dont vos efforts de marketing digital se traduisent en engagement sur le site et en réservations directes.

Analyse du Parcours Client

Comprenez le parcours d'achat complet. Nous analysons chaque étape — Attirer, Engager, Convertir — pour identifier les domaines d'amélioration stratégique et augmenter la rentabilité.

Suivi du ROI et du CPA

Surveillez en continu votre Retour sur Investissement (ROI) et votre Coût Par Acquisition (CPA) pour vous assurer que vos dépenses marketing sont toujours optimisées pour un profit maximal.

Bilans stratégiques

Collaborez avec votre Client Success Manager pour des réunions mensuelles sur les KPI et des bilans stratégiques trimestriels afin de garantir l'atteinte de vos objectifs commerciaux directs.

Votre moteur de réservation offre-t-il une expérience 5 étoiles ?

Rentabilité prouvée

CVR

Grâce à une optimisation continue et à une analyse stratégique, nos clients engagés peuvent atteindre un Coût Par Acquisition (CPA) total nettement inférieur à 8 %.

< 0 % CPA
rate recommenderer

Nous vous aidons à optimiser les retours de vos canaux Digital Media, nos clients engagés atteignant régulièrement un Retour sur Investissement (ROI) de plus de 25 pour 1.

0 :1 ROI
conversion rate

Lorsque les clients utilisent le Rate Recommender, nous observons une amélioration remarquable de 20 % du taux de conversion, démontrant le pouvoir de l'IA pour simplifier le choix et générer des réservations.

0 % conversion
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Tableaux de bord unifiés

Accédez à des données claires et en temps réel sur vos campagnes marketing, la performance de votre site web et les conversions de réservations, le tout en un seul endroit.

control availability

Partenariat stratégique

Votre Client Success Manager dédié utilise ces données pour vous aider à construire et à exécuter une stratégie de réservation directe gagnante.

bookassist-inteligence

Optimiser les performances

Utilisez des données exploitables pour affiner continuellement votre approche, réduire votre Coût Par Acquisition et maximiser vos profits.

Témoignages

  • Muralto Madrid Princesa

    José Luis Alonso Martínez - Directeur

    Bookassist nous a aidés à réduire les coûts d'intermédiation et à reprendre le contrôle de notre stratégie de distribution.

    Muralto Madrid Princesa

    65 Chambres

    Madrid, Espagne

  • Groupe Ilusion Hotels & Resorts

    Sergio Castañeda - Directeur commercial

    Bookassist nous a permis de positionner notre site web comme une plateforme de vente cruciale.

    Groupe Ilusion Hotels & Resorts

    496 Chambres

    Majorque, Espagne

  • Hôtel Acapulco Lloret

    Damià Font - Réalisateur

    Il existe un dicton qui dit que le fait d'aller seul permet d'arriver au bout, mais que le fait d'aller ensemble permet d'aller plus loin.

    Hôtel Acapulco Lloret

    194 Chambres

    Girona, Espagne

  • Grand Hôtel Kielce

    Aleksandra Chmura-Kozak - "Revenue Manager" (gestionnaire des recettes)

    Bookassist est intervenu et a conçu une nouvelle stratégie personnalisée pour nous.

    Grand Hôtel Kielce

    122 Chambres

    Kielce, Pologne

  • Boutique Hotel Das Tigra

    Richard Voss - Directeur du marketing et des ventes

    Bookassist nous a fourni une analyse complète

    Boutique Hotel Das Tigra

    78 Chambres

    "Vienne, Autriche

  • Hôtel Granville

    Philip Erskine - Responsable du développement commercial

    Nous battons des records en termes de réservations de chambres.

    Hôtel Granville

    98 Chambres

    "Waterford, Irlande

  • Hôtel Ambassador

    Ignazio Todaro - Directeur de l'hôtel

    L'équipe de Bookassist nous a fait croire au potentiel direct de notre présence en ligne.

    Hôtel Ambassador

    35 Chambres

    Monaco

  • Hôtel Golden Crown

    Luigi Pagliaci - Directeur des ventes, du marketing et des recettes

    Au cours des six derniers mois, nous avons augmenté de 100 % nos recettes directes provenant des réservations.

    Hôtel Golden Crown

    65 chambres

    Prague, République tchèque

  • Groupe hôtelier Gleneagle

    Valerie Steinbeck - Responsable du marketing et du commerce électronique du groupe

    Nous avons augmenté nos taux de conversion et nos revenus directs de 300%.

    Groupe hôtelier Gleneagle

    156 chambres

    Killarney, Irlande

FAQ

Qu'est-ce que Bookassist Intelligence ?

Bookassist Intelligence est notre plateforme d'analyse commerciale qui fournit des informations en temps réel sur l'ensemble de votre parcours client, de la performance marketing à la conversion des réservations, pour vous aider à prendre des décisions plus intelligentes.

En quoi est-ce différent des autres outils d'analyse ?

Notre plateforme est soutenue par un Client Success Manager dédié. Nous ne nous contentons pas de vous donner des données ; nous fournissons le soutien stratégique et l'expertise pour vous aider à les interpréter et à agir.

Quels types d'indicateurs puis-je suivre ?

Vous pouvez tout suivre, de votre Retour sur Investissement (ROI) marketing et Coût Par Acquisition (CPA) à l'engagement sur le site web, aux taux de conversion (CVR) de la plateforme de réservation, et bien plus !

Quel est l'objectif de l'étape "Affiner" ?

L'objectif est de créer un cycle de croissance perpétuel. En analysant constamment les données et en affinant votre stratégie, nous nous assurons que votre entreprise continue de s'adapter, de s'améliorer et de produire des résultats.

Comment l'intelligence m'aide-t-elle à concurrencer les OTA ?

En comprenant votre véritable Coût Par Acquisition (CPA) pour chaque canal, vous pouvez investir stratégiquement dans votre canal direct pour le rendre plus rentable plutôt que de perdre le contrôle au profit des OTA.

Parcours Client

Attirer avec Digital Media

Notre objectif principal est d'attirer vos clients idéaux. Nous utilisons les campagnes de Digital Media basé sur l'IA et la promotion omnicanale, du Metasearch aux campagnes PPC ciblées, pour capter l'attention des clients à chaque point de contact de leur parcours client.

Engager avec Web Design

Transformez votre site web en un puissant atout qui engage les visiteurs. Notre plateforme de Web Design allie des visuels saisissants à une personnalisation basée sur l'IA pour retenir l'intérêt des visiteurs, susciter le désir et stimuler la conversion.

Convertir avec Booking Platform

Notre Booking Platform nouvelle génération est l'outil de conversion ultime, conçu pour transformer les visiteurs en clients. Développé avec l'IA en son cœur, il élimine les freins et fluidifie le processus de réservation pour maximiser vos revenus directs.

Affiner avec Intelligence

Le parcours ne s'arrête pas à la conversion ; nous travaillons constamment avec vous pour affiner votre approche. Notre plateforme Bookassist Intelligence et nos Client Success Managers dédiés utilisent des données en temps réel pour optimiser le ROI et réduire votre CPA.