Digital Marketing - La visibilità è tutto!

Emergere dalla massa del web e dei competitor che sfruttano il nome del vostro brand per farsi pubblicità online è la chiave per avere successo su Internet. Progettare il vostro brand ed avere una visibilità importante sui motori di ricerca, sui social media e sui comparatori di prezzi sono è l’ingrediente del successo.

E' fondamentale ottimizzare il vostro brand online.
Cominciate oggi. Basta perdere opportunità.

Il Digital Marketing è un asset fondamentale della Soluzione a 360° per il Fatturato Diretto degli Hotel di Bookassist, che include anche Motore di Prenotazione, Web Design, e Distribution Management.

Il vantaggio di Bookassist risiede proprio nella stretta integrazione dei servizi di digital marketing con il nostro servizio di web design, con la nostra tecnologia di prenotazione e con quella di distribuzione: questi quattro aspetti lavorano insieme e congiuntamente per massimizzare la visibilità del vostro hotel su Internet ed eliminare ogni barriera alle prenotazioni.

Cosa possiamo fare per voi?

Un nostro hotel partner ha visto incrementare le sue prenotazioni dirette dal 4% al 38% negli ultimi 3 anni. Questo risultato è stato raggiunto attraverso una specifica strategia di digital marketing che è stata integrata direttamente con la strategia globale di business dell'hotel, anziché gestirla isolatamente con una serie di attività pubblicitarie parallele e separate: è stata questa la chiave del successo!

Le prenotazioni dirette di questo hotel rappresentano ora il più importante segmento online mentre la maggiore OTA produce il 30% circa delle prenotazioni online mensili. E’ stato quindi raggiunto un buon bilanciamento tra fatturato diretto e intermediato dalle OTA e maggiori ricavi diretti significano maggiori margini.

Growing Direct Bookings

La vostra strategia Digital Marketing personalizzata

Il percorso d’acquisto è diverso per ogni cliente nonché molto complesso e frammentato: è fondamentale quindi che l’hotel sia visibile in ogni passaggio di questo processo d’acquisto. Lo scenario digitale è cambiato radicalmente negli ultimi anni e le competenze necessarie per promuovere gli hotel online stanno diventando sempre più diversificate e complesse. Search Engine Optimisation (SEO), Search Engine Marketing (SEM) e le varie piattaforme di pay-per-click (PPC), meta-motori, Social Media, Remarketing, Display Advertising... la lista cresce giorno dopo giorno!

Tutto ciò richiede know-how e competenza, una gestione costante, esperta ma anche attenta al cambiamento poichè tutto continua ad evolvere ad una velocità incredibile.

Il servizio Digital Marketing di Bookassist vi permette di competere direttamente con le OTAs che da sempre sono più avanti rispetto agli hotel nella gestione delle campagne di marketing online.

Bookassist è una Google Premier Partner, lavora a stretto contatto con il team di Google e in qualità di Beta-Tester ha continuamente accesso ad anteprime, nuove release di prodotto e nuove funzionalità apportate da Google alle sue soluzioni pubblicitarie, che Bookassist poi riserva ai suoi clienti. Il nostro team è composto da professionisti certificati sia Google AdWords che Google Analytics, possiede il know-how per operare anche sulle altre maggiori piattaforme di ricerca come Bing così come sui motori di ricerca locali propri di ogni mercato. Lavoreremo a stretto contatto con voi per diventare un prezioso valore aggiunto al team marketing del vostro hotel.

Aumentate il Fatturato Diretto con i Meta Search

La crescita dei meta-motori di ricerca rappresenta una reale opportunità per gli hotel di intercettare più business diretto con margini maggiori rispetto a quelli prodotti dalle OTAs. I meta-motori inoltre permettono di rafforzare il brand dell’hotel online, promuovendo e veicolando gli utenti direttamente sul sito web. Bookassist è integrata con tutti i principali meta-motori di ricerca, gestisce direttamente la presenza del vostro hotel su questi canali e monitora costantemente il ROI per assicurare che i vostri budget pubblicitari siano efficaci. Il lavoro con i meta-motori di ricerca funziona solo se anche la presenza online dell’hotel è ottimizzata, in particolar modo sui profili Google+, Tripadvisor e Trivago. L'ottimizzazione di questi profili è quindi parte integrante delle attività previste dal nostro servizio Meta Search.

Bookassist è partner di Google per Hotel Price Ads, è Premium Partner TripAdvisor TripConnect ed è partner di Trivago per la piattaforma Trivago Direct Connect, così da poter offrire ai nostri clienti l'opportunità di esporre gli hotel su questi canali e aumentare il volume del fatturato diretto.

Google Hotel Finder partner TripAdvisor TripConnect partner trivago partner
trivago partner

Ottimizzate la Presenza Online

Un sito web responsive è una condizione necessaria, ma non è abbastanza per competere nel mercato odierno. Il SEO rappresenta un'attività sempre più importante e serve ad assicurare che i potenziali clienti possano sempre trovare e prenotare l’hotel online. La tecnologia integrata di Bookassist prevede che i nostri team di digital marketing e web design lavorino a stretto contatto per garantire un design e un'architettura del sito web ottimizzate e orientate ai più recenti standard.

Il vostro Digital Marketer personale individuerà tutte le aree di criticità che possono penalizzare la presenza online del vostro hotel, a partire dai problemi tecnici con il codice del sito fino a strategie di content marketing e presenza sui social network, continuando a revisionare questa attività regolarmente per assicurare che la presenza del vostro hotel sia costantemente ottimizzata per dispositivi desktop, tablet e mobile.

Specifiche del Servizio

A chi è rivolto

  • Tutti i clienti che utilizzano il Booking Engine di Bookassist.
  • In casi eccezionali, coloro che necessitano unicamente del servizio di Digital Marketing pur senza utilizzare il nostro Booking Engine possono essere valutati di caso in caso.

Livelli di Servizio

  • (a) SEO Mensile, o (b) SEM Mensile, o (c) SEO+SEM mensile sono le opzioni di servizio disponibili, tutti estendibili con attività di remarketing, display advertising e attività di meta search marketing.
  • Alternativamente, è disponibile un servizio di gestione trimestrale delle campagne pubblicitarie focalizzato unicamente su attività Google PPC.

Search Engine Optimisation (SEO): Aree principali

  • Realizzazione di un SEO Benchmark Report che costituisce il documento ufficiale con cui inizia la collaborazione SEO con l'hotel: questo documento analizza la presenza online dell'hotel e definisce il Piano Strategico SEO
  • Ottimizzazione dei titles e dei più importanti meta-tags del sito web per massimizzare la visibilità
  • Analisi e suggerimenti sulla struttura del sito web per favorire una migliore navigabilità e fruibilità per il cliente
  • Definizione di una campagna professionale di link-building per aumentare la popolarità dell'hotel su Internet
  • Definizione di un piano editoriale di Content Marketing per migliorare la rilevanza dei contenuti presenti sul sito web, sia per gli utenti che per i motori di ricerca
  • Suggerimenti su come arricchire i contenuti con blog, video, recensioni, profili social media, ecc.

Search Engine Marketing (SEM): Aree principali

  • Setup, gestione, monitoraggio e reportistica di campagne PPC multilingua su Google, Bing, Yandex, Seznam e altri motori di ricerca locali importanti per il vostro specifico target.
  • Monitoraggio costante del ROI e revisione dei budget pubblicitari allocati per garantire una maggiore e più efficiente esposizione pubblicitaria.
  • Ricerca e creazione di liste delle parole-chiave strategiche per il business del vostro hotel e redazione di annunci pubblicitari in più lingue per generare leads qualificate.
  • Utilizzo di deep-link collegati direttamente con il contenuto del booking-engine (offerte, promozioni) per eliminare ogni barriera alla prenotazione
  • Analisi continua del profilo dei visitatori del sito web per monitorare e migliorare le conversioni.
  • Utilizzo di piattaforme come Google Display Network o Yahoo & Bing Display Network per attività di Display Advertising e Remarketing, per rafforzare la brand awareness dell’hotel
  • Massima trasparenza: effettueremo il Setup di Google Analytics con possibilità di training formativi per darvi accesso alle informazioni relative a ciò che facciamo per voi e ai risultati conseguiti.
  • Setup e gestione di campagne di Meta Search Marketing per aumentare la visibilità dell’hotel sui meta-motori di ricerca.
  • Ottimizzazione per ricerche su dispositivi mobile.

Reportistica

  • Report analitici e dettagliati inviati con cadenza mensile o trimestrale, comprensivi di informazioni su tutte le attività svolte, risultati raggiunti e azioni pianificate per i mesi successivi.
  • Accesso completo per i nostri clienti a Google Analytics, che garantisce massima trasparenza e possibilità di controllare in ogni momento gli investimenti monetari effettuati e le performance.
  • Interfaccia con le API Ecommerce di Google Analytics: ciò permette di visualizzare direttamente dai report le informazioni sul fatturato generato con le campagne di marketing e il relativo Ritorno sull'Investimento (ROI)

Google Disclosure Notice Regarding Working with Third Parties
Bookassist è Google AdWords Certified Partner. Bookassist adempie pienamente ai requisiti di Google in termini di collaborazioni con terze parti. Maggiori informazioni sui nostri requisiti sono disponibili su http://www.google.com/adwords/thirdpartypartners/

bookassist - technology & online strategy for hotels

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