Reklamy w multiwyszukiwarkach są istotną częścią strategii marketingu internetowego dla Twojego hotelu. Aż 90% podróżnych korzysta z multiwyszukiwarek gdy szuka hotelu, a to stanowi spory potencjał sprzedażowy.
Gdy zaczęła się pierwsza fala Covid-19, Google wprowadził model Pay-Per-Stay (PPS) (PPS), model reklamy w metasearch bez żadnego ryzyka. Jeśli nie masz rezerwacji – nie masz też żadnych opłat! Umożliwia to hotelom efektywne korzystanie z reklamy w Google Hotel Ads, z opłatami jedynie za otrzymane przez ten kanał rezerwacje.
Który model jest lepszy dla mnie?
Jak działa tradycyjny model Pay-Per-Click (PPC) w Metasearch? Czy hotele, które z powodzeniem reklamowały się w modelu Metasearch PPC, powinny przejść na Metasearch PPS? Czy hotele, które teraz używają Metasearch PPS, powinny pozostać przy tym modelu już na zawsze?
Odpowiedź na oba pytania brzmi nie, a powodem jest to, że Metasearch PPS i Metasearch PPC są różne. To nie ten sam produkt z różnymi opcjami płatności – to dwa różne produkty, które oferują odmienne modele płatności.
Aby pomóc Ci wybrać model najlepszy dla Ciebie, przyjrzyjmy się niektórym różnicom:
Model płatności
Metasearch PPS
PPS płacisz za zrealizowany pobyt. Nie płacisz za anulowane pobyty.
Metasearch PPC
W modelu PPC płacisz za każde kliknięcie, niezależnie od tego, czy gość zrealizuje rezerwację, czy nie i czy dokona anulacji, czy nie.
Dystrybucja
Metasearch PPS
Obecnie dostępne tylko w Google Hotel Ads (największy z kanałów metasearch).
Metasearch PPC
Zapewnia dostęp do wszystkich kanałów metasearch – Trivago, Tripadvisor, Kayak, Momondo, Mundi, Skyscanner, Bing Hotel Ads i innych.
Widoczność marki
W obu przypadkach Twoja reklama będzie widoczna tylko wtedy, gdy masz dostępność pokoi w swoim systemie rezerwacji.
Metasearch PPS
Nie masz żadnej kontroli nad swoją widocznością. To algorytm Google określa, dla jakich wyszukiwań będą wyświetlane Twoje reklamy.
Metasearch PPC
Masz pełną kontrolę nad widocznością swojej reklamy i możesz decydować, dla jakich wyszukiwań będą wyświetlane Twoje reklamy (według kraju, długości pobytu, okna rezerwacji, dnia tygodnia, pory dnia i rodzaju urządzenia).
Zwrot z inwestycji (ROI)
Metasearch PPS
Zwrot z inwestycji jest stały. Koszt pozostaje ten sam i nie ma możliwości optymalizacji zwrotu z inwestycji.
Metasearch PPC
Możesz zoptymalizować ROI, aby z czasem obniżyć koszt pozyskania (CPA).
Kiedy używać PPS, a kiedy PPC
Metasearch PPS idealnie nadaje się do hoteli, które nie korzystały jeszcze z kampanii w metasearch i chcą je wypróbować bez ponoszenia ryzyka. Wszystko, czego potrzebujesz aby zacząć, to partner, który połączy Twój system z Google Hotel Ads. Każdy hotel powinien mieć kontrolę nad swoją obecnością w multiwyszukiwarce, a to jest najlepszy sposób na start.
Jeśli Twój hotel już korzysta z Metasearch PPS i uzyskuje w ten sposób dużą liczbę rezerwacji, może to być dobry moment, aby rozważyć przejście na bardziej zaawansowany i kierunkowany na wzrost model Metasearch PPC
Bookassist, jako partner specjalizujący się w metasearch, skutecznie zarządza kampaniami i stale je optymalizuje, aby zwiększyć liczbę rezerwacji i zwrot z inwestycji oraz obniżyć CPA.
Najlepiej jest zaczać od modelu PPS, a w odpowiednim momencie przejść na PPC. Rozpocząć korzystanie z Metasearch PPS bez ponoszenia zbędnego ryzyka, a następnie przejść na model PPC po to by rozwijać i optymalizować działania hotelu w multiwyszukiwarkach.
Podejście „skonfiguruj i zapomnij” w modelu Metasearch PPS jest proste i bezpieczne, ale nie na stałe – w dłuższej perspektywnie możesz po prostu nie wykorzystywać właściwie potencjału metawyszukiwarek!
Jeśli już zainwestowałeś w inne kampanie PPC (w wyszukiwarkach, np. Google)
Jeśli korzystasz już z tradycyjnych kampanii PPC w wyszukiwarkach, możesz błędnie założyć, że nie ma potrzeby, aby inwestować w Metasearch. Faktem jest jednak to, że potrzebujesz ich obu. Musisz być tam, gdzie są Twoi goście, bez względu na to czy do wyszukiwania hoteli i rezerwowania hoteli używają tradycyjnych wyszukiwarek, czy też multiwyszukiwarek.
Metasearch PPC/PPS i kampanie PPC w wyszukiwarkach są komplementarne. Połączenie reklamy w wyszukiwarce z reklamą metasearch znacznie zwiększa Twoją obecność na stronie wyników wyszukiwania.
Kampanie w metawyszukiwarkach umożliwiają pozycjonowanie się wg. określonych dni czy długości pobytu czego kampanie PPC nie umożliwiają. Z drugiej strony, tradycyjne kampanie PPC umożliwiają licytowanie określonych słów kluczowych, czego w kampaniach Metasearch PPC nie można zrobić. Tradycyjne kampanie PPC są zatem kluczem do budowania świadomości marki, która pozwala dotrzeć do ludzi zarówno w trybie wyszukiwania, jak i w trybie rezerwacji.
Konkluzja
Każdy hotel powinien włączyć metasearch w swoją strategię sprzedaży bezpośredniej, aby przechwytywać te rezerwacje z multiwyszukiwarek, które trafiają obecnie do OTA. Zamiast być reprezentowanym w kanałach metasearch wyłącznie przez pośredników, hotele powinny same się tam pojawiać, aby łatwo pozyskiwać bezpośrednie rezerwacje i oszczędzać pieniądze na prowizjach. Najlepszym sposobem, aby zacząć korzystanie z metasearch jest Google Metasearch PPS, Pamiętaj by nie stracić okazji do optymalizacji i rozwoju Twojego biznesu.
Metasearch PPS VS Metasearch PPC
Hotele wybrały Bookassist najlepszą firmą na świecie w zarządzaniu kampaniami w multiwyszukiwarkach
