News e comunicati

L’Hotel Teatro Pace ha scelto di tornare a Bookassist!

By Editor | On 20 aprile 2018

L’Hotel Teatro Pace è un meraviglioso ex palazzo Cardinalizio risalente al 1582. Situato nel cuore della Roma Barocca, è a pochi passi da Piazza Navona.

Hotel Teatro Pace

Il General Manager dell’Hotel, Fabrizio Trifoglio, ha preso la decisione di tornare a Bookassist dopo aver lavorato per un periodo di tempo con un altro fornitore, senza trovare però il giusto supporto strategico per la consulenza online.

“Decisi di passare ad un altro fornitore, poiché ci venne offerto un servizio tutto incluso e ad un costo inferiore. Credevamo di essere in grado di gestire le vendite online senza il consiglio e il supporto di Bookassist, proprio perchè ci avevano già insegnato così tanto durante la nostra collaborazione. Ma ci siamo sbagliati”.

La decisione di tornare a Bookassist ha già avuto, in poche settimane, un impatto positivo sulle prenotazioni dirette dell’Hotel Teatro Pace.

Commentando il ritorno, Fabrizio ha dichiarato: “Avere di nuovo la consulenza degli esperti di Bookassist al nostro fianco ci permette di concentrarci su ciò che siamo più bravi a fare: prenderci cura dei nostri ospiti! Ci ha permesso di avere più tempo per i nostri clienti, affidando agli esperti di Bookassist la gestione del nostro Business Diretto”.

Il Market Manager di Bookassist Italia, Alberto Recanatesi nel ridare il benvenuto a Fabrizio e al suo team ha dichiarato: ” È comprensibile che gli hotel desiderino ottenere il miglior valore per il proprio business, ma a volte questo viene confuso con il prezzo. Siamo molto felici di dare nuovamente il benvenuto all’Hotel Teatro Pace e non vediamo l’ora di lavorare ancora con Fabrizio e il suo Team”.


Ben tornato Hotel Ponte Sisto! 

By Editor | On 20 marzo 2018

Bookassist è lieta di annunciare il ritorno dell’ Hotel Ponte Sisto nel suo portafoglio Clienti.


L’Hotel Ponte Sisto, un meraviglioso 4 Stelle con 103 camere nel centro di Roma, è stato un Cliente di Bookassist per tre anni prima di prendere la decisione di provare una soluzione alternativa con un altro Partner.

“Eravamo contenti con Bookassist e stavamo conseguendo risultati più che soddisfacenti” - ha dichiarato Giuliana Trasmondi Direttore Sales & Marketing dell’Hotel Ponte Sisto - “ma, essendo stati contattati da un altro fornitore con una offerta a costi inferiori, ci lasciammo tentare e decidemmo di provare con loro”.

Ora, dopo solo un anno, l’Hotel Ponte Sisto ha scelto di tornare con Bookassist. Pertanto, l’Hotel torna ad avvalersi di tutti i servizi garantiti da Bookassist, inclusi: il pluripremiato Motore di Prenotazione, un nuovo Sito Responsive & Adaptive ed una soluzione Digital Marketing che prevede la sponsorizzazione su tutti i maggiori motori di ricerca e le piattaforme metasearch.

“Pur non essendo più legati da un formale contratto – ha aggiunto Giuliana Trasmondi - Bookassist ha mantenuto comunque un forte legame con il nostro Hotel, rimanendo sempre disponibile nel fornire consigli e propri punti di vista, così dimostrando di avere comunque una alta considerazione degli interessi del nostro Hotel e della relazione che con loro avevamo costruito nel tempo. E’ stata proprio la forza e il grande valore che questa partnership aveva portato al nostro Hotel che ci ha indotto a ristabilire il rapporto che avevamo interrotto”.

Il Market Manager Italia di Bookassist, Alberto Recanatesi, parlando del ritorno dell’ Hotel Ponte Sisto, ha voluto sottolineare il probante valore del ritorno di un cliente dopo una esperienza alternativa. “I nostri Clienti passati ed attuali – ha detto – sono il nostro primario patrimonio. Lavorando a stretto contatto con gli Hotel costruiamo nel tempo legami forti che si confermano quando abbiamo la soddisfazione di accogliere nuovamente nostri amici che, dopo essersene allontanati, ritrovano la strada di casa”.

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Bookassist® is The Direct Booking Expert™.The company develops and manages award-winning digital strategies for hotels to help them build brand online, drive direct bookings, enhance ancillary revenue and improve their profitability while reducing dependence on third parties. With over 100 staff at offices in Dublin, Madrid, Rome, Vienna and Prague, the company is a recognised innovator and authority in the direct booking space and a three-times winner of the World’s Leading Booking Engine Technology award.


Il nuovo Smart CMS cambia le carte in tavola nella gestione dei Siti Web per Hotel!

By Susanna Mazzoncini | On 7 marzo 2018

Berlino, 7 Marzo 2018​

Oggi, alla Fiera ITB di Berlino, Bookassist ha annunciato grandi novità per il suo famoso CMS Smart, il sistema che aiuta il Cliente nella gestione dei contenuti del Sito Web Ufficiale..

L’ultima versione del CMS Smart e’ stata completamente ridisegnata per organizzare intelligentemente le opzioni di modifica del Sito in tre macroaree - Setup, gestione e ottimizzazione delle vendite. La modifica dei contenuti quali immagini, video, testi e banner e’ adesso ancora più semplice grazie ad una nuova interfaccia User-Friendly. Strumenti accattivanti come Banner con Call to Action, Pop-up configurabili, Offerte Speciali e Promo Code sono solo una piccola parte delle ottimizzazioni volte a migliorare l’andamento delle vendite dirette sul Sito Ufficiale degli Hotel.

Il CMS Smart contiene dei Video Tutorial che spiegano passo per passo ogni “operazione”, per garantire al Cliente una guida su come sfruttare al massimo la piattaforma.

Essendo interamente Responsive il CMS Smart avrà integrato direttamente nel sistema il nuovo esclusivo motore di prenotazione Mobile V10 di Bookassist.

“Il CMS Smart di Bookassist cambia le carte in gioco nel management del Sito Ufficiale dell’Hotel. Con l’ultima versione del sistema siamo ancora piu’ concentrati nell’aiutare i nostri Partner ad aumentare le vendite dirette con strumenti nuovi, moderni e soprattutto semplici da usare” ha detto Des O’Mahony, Fondatore e CEO di Bookassist.


Bookassist presenta il miglior Booking Engine Mobile al mondo!

By Susanna Mazzoncini | On 7 marzo 2018

Berlin, 7 Marzo 2018​

Oggi, alla Fiera ITB di Berlino, Bookassist ha lanciato V10 Mobile, il nuovo sistema di prenotazioni “Mobile First” - nonchè la piattaforma piu’ avanzata al mondo per le prenotazioni online degli Hotel.

 Bookassist’s V10 Mobile Booking Platform
La versione V10 Mobile di Bookassist offre un’esperienza di prenotazione completamente nuova, ottimizzata per i dispositivi touch e costruita seguendo gli standard più moderni di User Experience (UX).

V10 Mobile e’ solo la prima delle tante novità di Bookassist. La versione Mobile del pluripremiato Booking Engine e’ stata completamente ricostruita da zero per garantire ai Clienti un’esperienza migliore ed innovativa, sfruttando le ultime tecnologie in termini di interfaccia dell’utente. La piattaforma Mobile getterà le basi di quelle che saranno le molteplici novità della tecnologia di prenotazioni di Bookassist, compreso un restyling del buon vecchio Desktop.

A differenza degli altri Booking Engine che eliminano servizi ed extra per cercare di rendere il percorso di prenotazione piu’ veloce, Bookassist ha lanciato V10 Mobile completo di tutti i suoi rinomati servizi, utilizzando le ultime tecnologie UX per assicurare leggibilita’ e velocita’ sin dal primo giorno. Il Mobile non e’ piu’ il “fratello povero” del desktop.

Il Sistema Mobile V10 racchiude tutti quei passaggi chiave della prenotazione, essenziali per garantire un’esperienza completa agli utenti online. Alcuni dei servizi che il V10 Mobile include: configurazione della camera con prezzi dinamici, possibilita’ di aggiungere letti extra, opzione Meal Plan, aggiunta di extra per camera, inserimento codici promozionali e vouchers, Intelligent Pricing per offrire sempre la migliore tariffa al cliente e prenotazione senza carta di credito.

Fornire un’esperienza accattivante, ottimizzata per i dispositivi mobili, e’ un fattore ormai essenziale per gli Hotel, specialmente da quando il traffico verso i dispositivi fissi (desktop) sta diminuendo a grande velocita’. Non garantire un motore di prenotazione interamente Mobile Friendly e’ un’opportunita’ persa di accrescere il fatturato diretto dell’Hotel.

Il motore di prenotazione V10 Mobile e’ integrato ad hoc nel CMS dei siti Smart Bookassist garantendo la migliore esperienza mobile possibile per i nostri Partner. Il V10 Mobile sara’ disponibile a partire dai prossimi mesi per tutti i clienti Bookassist.


L’Intelligent Pricing migliora la conversione del tuo Sito!

By Susanna Mazzoncini | On 28 febbraio 2018

L’Intelligent Pricing di Bookassist è l’unico che riesce a combinare tariffe e sconti del Booking Engine così che il tuo Hotel possa sempre offrire al cliente la Migliore Tariffa Disponibile. Aggreghiamo le migliori tariffe e i migliori sconti disponibili su ogni notte del soggiorno per migliorare la conversione ed aiutare gli Hotel ad ottenere più prenotazioni dirette.

L’integrazione dell’ Intelligent Pricing nel Booking Engine offre una configurazione super flessibile che consente di mixare sconti con condizioni specifiche e prezzi di piani tariffari diversi. Quando un cliente ricerca una camera in periodi in cui l’Hotel offre sconti diversi tra loro, l’Intelligent Pricing di Bookassist trova automaticamente la miglior tariffa o sconto possibile per poter offrire al cliente il prezzo complessivo più conveniente.

Per esempio, supponiamo che un cliente ricerchi un soggiorno di 4 notti. Potrebbero esserci offerte diverse in corso, come mostra la tabella:

  • Ci sono Offerte Speciali per chi prenota direttamente, che sarebbero valide per le prime due notti.
  • C’è una seconda Offerta per soggiorni di minimo tre notti, che sarebbe valida per le ultime tre notti.
  • Infine, c’è un’ulteriore Migliore Offerta Disponibile per chi prenota con anticipo, che sarebbe valida per le ultime due notti.

Bookassist calcolerà automaticamente il prezzo totale combinando tariffe e sconti diversi, garantendo il giusto mix rate e selezionando il prezzo migliore per ogni notte del soggiorno.

Nei comuni Booking Engine, il cliente non riesce ad assicurarsi i migliori sconti giornalieri quando richiede un soggiorno di 4 notti e finisce con una quotazione totale di 400€!

Con l’Intelligent Pricing di Bookassist, al cliente viene offerta la migliore tariffa di €345, ovvero quasi il 14% in meno rispetto al prezzo offerto dagli altri motori della concorrenza.

L’Intelligent Pricing di Bookassist si integra anche con Google Hotel Ads per garantire che il Sito Ufficiale dei nostri Hotel Partner sia il più competitivo possibile sul Metasearch.

L’Intelligent Pricing migliora la conversione e il business diretto. Insieme a funzionalità veloci e moderne come quella del Calendario Prezzi, il Booking Engine di Bookassist rappresenta la piattaforma ideale per le prenotazioni dirette, offrendo la migliore interfaccia possibile all’utente e convincendolo così a prenotare sul tuo Sito Ufficiale.


Bookassist presenta incredibili novità alla ITB 2018

By Susanna Mazzoncini | On 13 febbraio 2018

Bookassist sarà alla ITB di Berlino anche quest’anno, e annuncerà il più importante passo avanti della sua pluripremiata tecnologia di prenotazione per Hotel.

ITB - “la Fiera del Turismo più importante al Mondo” - prenderà vita dal 7 all’11 Marzo 2018 presso il Centro Espositivo Messe di Berlino.

Lo Staff di Bookassist proveniente dai principali uffici d’Italia, Irlanda, Francia, Spagna, Austria, Germania e Repubblica Ceca, sarà a completa disposizione per richieste e dimostrazioni allo Stand.

Bookassist sarà alla ITB 2018

Prenota qui il tuo appuntamento

Quanto performa il tuo Hotel nel Business Diretto?

Fai al tuo Hotel un Check Up Business Diretto™ alla ITB. La Clinica delle Prenotazioni di Bookassist opererà per tutta la durata della Fiera, permettendo agli Hotel di misurare la propria strategia online sulla base dei più alti standard del settore.

Il nostro team di esperti della conversione effettuerà alcuni check sul tuo online per fornirti un punteggio complessivo sulla base del tuo Check Up Business Diretto™. Valuteranno a 360 gradi la strategia di Digital Marketing del tuo Hotel, il posizionamento nei motori di ricerca, il Web Design, il tuo potenziale di conversione del Sito Web e l’ottimizzazione del tuo Booking Engine, oltre a saperti fornire esempi di Best Practices.

Direct Booking Health Score


Messaggio di Des O’Mahony, CEO & Founder

By Des O'Mahony | On 13 dicembre 2017

Bookassist è ancora Bookassist. Solo più forte e migliore di sempre!

Il 12 dicembre 2017, Bookassist è stata acquisita dalla Jonas Software, uno dei gruppi operativi di Constellation Software Inc. Jonas è la scelta perfetta per Bookassist. La loro filosofia è quella di permettere alle aziende che acquisiscono di continuare ad operare indipendentemente, fornendo loro supporto e consigli per raggiungere il loro vero potenziale. Bookassist continuerà ad andare avanti con lo stesso team di gestione e la sua incomparabile filosofia, mentre Jonas porterà a Bookassist ampie conoscenze finanziarie, organizzative ed esperienza di business per aiutarci a crescere e svilupparci ancora più velocemente e meglio di prima.

Per i nostri clienti, ci saranni diversi vantaggi. Le relazioni personali rimarranno sempre al centro di tutto. Con il supporto di una tra le prime 100 aziende di software al mondo, Bookassist può ora attingere a più risorse e competenze per aiutare il nostro staff a fornire un servizio clienti ancora migliore, sviluppare e rilasciare i nostri prodotti più rapidamente, e garantire che il lavoro per i nostri clienti raggiunga un livello più alto che mai. Non vediamo l’ora di aiutarti ancora meglio nel 2018 e oltre.

Des O’Mahony, CEO & Founder


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