Noticias y Prensa

Tres webs creadas por Bookassist nominadas a Mejor Sitio Web de Hoteles del Mundo

By Editor | On 19 octubre 2018

Tres webs creadas por Bookassist han sido seleccionadas para el codiciado premio World Leading Website en los próximos 2018 World Travel Awards.

El Gran Hotel Son Net en Mallorca, el complejo irlandés Parknasilla Resort en Kerry y el Hotel Intercontinental Park Lane en Londres están incluidos en el listado exclusivo de sitios web nominados al premio.

Puedes votar por tu favorito AQUI.

Gran Hotel Son Net
Gran Hotel Son Net

Intercontinental Park Lane

Parknasilla Resort


El valor medio de las Reservas está creciendo, y todo gracias al V10 Mobile de Bookassist.

By Des O'Mahony | On 2 octubre 2018

La era del móvil está presente, y el nuevo V10 Mobile de Bookassist está disponible para nuestros clientes.

Han pasado solo unos pocos meses desde que Bookassist presentó su nuevo Mobile Booking Engine para hoteles, el motor de reservas V10 Mobile. Como respuesta al continuo crecimiento de las reservas de hotel realizadas a través de los dispositivos móviles.. Bookassist ha creado una plataforma de reserva completamente nueva para que los hoteles aprovechen al máximo esta oportunidad móvil. Un motor de reservas ultra rápido, fácil de usar y equipado con todas las características clave necesarias para impulsar las conversiones móviles. Bookassist ha creado un motor de reservas de nueva generación, basado en la tecnología React, plataforma utilizada por Facebook e Instagram, que ofrece una experiencia de calidad similar a la de una aplicación en móvil. Diseño UX de vanguardia combinado con una rápida tecnología móvil es lo que define V10 Mobile .

Un primer análisis del rendimiento del V10 Mobile muestra una gran mejora en la conversión para todos los hoteles.

(1) El valor promedio de reserva (ABV) en dispositivos móviles ha aumentado hasta un 32% para los hoteles piloto que están probando la nueva plataforma. Esto se debe no solo a la capacidad de mostrar múltiples habitaciones en el V10 Mobile, sino también a la posibilidad de ofrecer extras personalizados por persona, por habitación o por estancia para los usuarios que reservan desde dispositivos móviles. Ofrecer opciones múltiples a los usuarios de dispositivos móviles puede parecer complejo. Pero todo esto es posible en el V10 Mobile, gracias a la opción del carrito de compra flexible de Bookassist y a una interfaz y experiencia del usuario totalmente cuidada y probada. Mobile V10 da plena confianza a los usuarios, instándolos a gastar más en cada reserva.

El carrito de compra flexible en V10 Mobile permite ofrecer múltiples habitaciones y extras por persona, por habitación o por estancia a los clientes de dispositivos móviles.
El carrito de compra flexible en V10 Mobile permite ofrecer múltiples habitaciones y extras por persona, por habitación o por estancia a los clientes de dispositivos móviles.

¡Recibe más reservas! Desde el momento que se instaló el motor de reservas V10 Mobile de Bookassist, notamos un aumento inmediato en nuestras cifras de conversión móvil. Un incremento en el número de reservas en esta nueva plataforma en comparación con las recibidas antes a través del teléfono.

Ahora ofrecemos más funcionalidad que nunca a nuestros usuarios móviles, como complementos de habitación y reservas de habitaciones múltiples. El proceso de reserva es más corto que nunca y la respuesta ha sido muy positiva. ¡Nuestros clientes están muy satisfechos!

Valerie Steinbeck - Ecommerce y Revenue manager de Gleneagle Hotel Group

(2) Los hoteles que ya están usando V10 Mobile han mostrado un crecimiento de casi el 17% en reservas desde dispositivos móviles respecto a las reservas desde ordenador. Sin duda, la velocidad y facilidad de uso de la nueva plataforma V10 Mobile han contribuido a esta mejora. Debemos señalar que esta cifra es significativamente mayor cuando se tiene en cuenta el crecimiento del tráfico móvil por sí solo, mostrando un efecto positivo en la conversión móvil.

Lo mejor que puede hacer un hotel para incrementar las reservas directas es mejorar las transacciones desde móviles. Esto incluye usar la mejor tecnología web y de motor de reservas para móvil, de gran velocidad y facilidad de uso, adoptando la estrageia de promocionar incentivos solo para dispositivos móviles. Hoy en día, tratar a los usuarios de móvil como segundo plato te puede salir caro.

V10 Mobile es una clara victoria para los hoteles y sus clientes. Puedes visualizar la plataforma aquí:


Hace 18 años, se realizó la primera reserva a través de Bookassist

By Des O'Mahony | On 9 agosto 2018

Feliz Szebesta!


Hoy hace 18 años, un pequeño grupo de compañeros completó la construcción de nuestro primer sistema de reservas online y timidamente lo pusimos en marcha con el objetivo de intentar conseguir nuestro primer cliente.

Esperamos y esperamos, preguntándonos si realmente funcionaba o no, hasta que una alerta en el correo electrónico anunció la primera reserva de Bookassist. Un tal Dr. Szebesta había reservado el hotel a las 23:30 el 11 de agosto de 2000.

Y cada año desde entonces, después de que millones de reservas directas se gestionaran con éxito para nuestros hoteles en todo el mundo, conmemoramos el “Día de Szebesta” con una celebración de toda la empresa en todas nuestras oficinas..

Gracias a todo el personal de Bookassist a lo largo de los años que hizo posible este viaje y que continúan haciéndolo todos los días, y a nuestros miles de leales hoteles que continúan confiando en nosotros.

Y gracias al Dr Szebesta!

Atentamente,

Des O’Mahony PHD, CEO y Co-Fundador de Bookassist


El nuevo Smart CMS cambia el juego en la gestión de las páginas web de hotel

By Editor | On 7 marzo 2018

Berlín, 7 de marzo de 2018​

En la feria internacional de laITB en Berlín, Bookassist anunció una importante actualización de su popular sistema de gestión de contenido y diseño web Smart CMS, diseñado para ayudar a los hoteleros a conseguir más reservas directas.

La última versión de Smart CMS se ha rediseñado por completo para organizar de forma inteligente las tareas en tres áreas clave: configuración, gestión y optimización de ventas.

El control diario de la información, como de las imágenes, videos, visitas en realidad virtual y otros contenidos, se lleva a cabo en la sección de Gestión con nuevas y simplificadas interfaces de arrastrar y soltar para que la actualización de la páginal web sea súper fácil. Potentes herramientas de interacción, como banners de llamada a la acción, mensajes emergentes configurables, herramientas de abandono, ofertas especiales y funciones de códigos de promoción, forman parte de la sección Optimización de ventas diseñada específicamente para ayudar a los hoteleros a adoptar las mejores prácticas de conversión online.Smart CMS features comprehensive video tutorials for each option to guide hoteliers through every step so that users get the most out of the platform for their business.

Smart CMS presenta videos tutoriales completos para cada opción para guiar a los hoteleros a través de cada paso para que los usuarios saquen el máximo provecho de la plataforma para su negocio.

Como plataforma totalmente responsiva, Smart CMS también se beneficiará ahora de la nueva plataforma de reservas V10 Mobile de Bookassist, integrada directamente en todas las nuevas páginas web generadas por Smart CMS.

“Bookassist Smart CMS cambia el juego en la gestión de la página web del hotel. Con este último rediseño nos enfocamos aún más en ayudar a los hoteles a optimizar las ventas, con herramientas de “engagement” integradas y capacidades de gestión de alta calidad “, dijo Des O’Mahony, CEO y fundador de Bookassist.

Bookassist® es The Direct Booking Expert ™. La compañía desarrolla y gestiona estrategias digitales galardonadas para hoteles que les ayudan a construir su marca online, generar reservas directas, mejorar los ingresos auxiliares y mejorar su rentabilidad a la vez que reducen la dependencia de terceros. Con más de 100 empleados en oficinas en Dublín, Madrid, Roma, Viena y Praga, la empresa es reconocida como una empresa innovadora y con autoridad en el área de reserva directa y ganadora ya por tres veces del premio de Mejor Motor de Reservas del Mundo en los World Travel Awards.

Presentando el Sistema de Reservas Móvil más Avanzado del Mundo

By Editor | On 7 marzo 2018

Berlín, 7 de marzo de 2018

En la feria Internacional de la ITB hoy en Berlín, Bookassist ha lanzado el V10 Mobile, su plataforma totalmente nueva de reserva “Mobile -First” y la plataforma de reservas móviles para hoteles más avanzada del mundo.

 Bookassist’s V10 Mobile Booking Platform
El V10 Mobile de Bookassist es una completa experiencia de reserva móvil con todas las funcionalidades, optimizada para navegación táctil y desarrollada con las últimas y tecnologías más rápidas de experiencia de usuario (UX).

V10 Mobile es el primer lanzamiento de la nueva plataforma de reservas de Bookassist. La plataforma de reserva V10 ha sido completamente reescrita desde cero para tener en cuenta los comentarios de hoteleros y clientes, para llevar el uso de datos inteligentes al sistema y para adoptar los últimos estándares en tecnología de interfaz de usuario. La plataforma es la base de todos los desarrollos futuros de Bookassist en la tecnología de reserva, de dispositivos móviles a ordenadores de mesa.

A diferencia de otros que eliminan características y complejidad para hacer las reservas móviles livianas y rápidas, Bookassist ha creado V10 Mobile como una experiencia de reserva móvil con todas las funcionalidades utilizando las últimas tecnologías UX para garantizar la mejor disposición para dispositivos móviles y velocidad desde el primer día. El dispositivo móvil ha dejado de estar en un segundo plano y ya es tan importante - o más - que el ordenador de escritorio.

V10 Mobile incluye todos los requisitos de reserva clave para que los hoteleros puedan ofrecer el servicio y la experiencia de reserva completa a sus clientes de telefonía móvil. Las características incorporadas en V10 Mobile incluyen: configuración de habitaciones con precios dinámicos, posibilidad de agregar camas adicionales, opciones para elegir diferentes planes de comidas, extras a nivel de habitación, códigos de promoción y cupones, “Intelligent Pricing” para la combinación de tarifas y descuentos para cada día de la estancia para así ofrecer a los clientes el mejor precio posible, reserva sin tarjeta de crédito.

Brindar una experiencia móvil realmente atractiva y optimizada para navegación táctil es fundamental para los hoteles, especialmente dado que el tráfico de escritorio a las páginas web de los hoteles se está convirtiendo rápidamente en una minoría. No proporcionar una experiencia de reserva completa pero fácil de usar representa una oportunidad desperdiciada para los hoteles que desean aumentar su potencial de reserva directa.

V10 Mobile también está integrada en el CMS del de diseño web Smart de Bookassist, brindando el mejor diseño web y experiencia móvil, así como lla garantía de cara a futuro, a los hoteleros. V10 Mobile se pondrá a disposición de todos los clientes de Bookassist en los próximos meses y llegará a las tablets y a escritorio más adelante en el 2018 para convertirse en el nuevo estándar de la plataforma de la compañía.

Bookassist® es The Direct Booking Expert™. La compañía desarrolla y gestiona estrategias digitales galardonadas para hoteles que les ayudan a construir su marca online, generar reservas directas, mejorar los ingresos auxiliares y mejorar su rentabilidad a la vez que reducen la dependencia de terceros. Con más de 100 empleados en oficinas en Dublín, Madrid, Roma, Viena y Praga, la empresa es reconocida como una empresa innovadora y con autoridad en el área de reserva directa y ganadora ya por tres veces del premio de Mejor Motor de Reservas del Mundo en los World Travel Awards.


El Intelligent Pricing de Bookassist incrementa todavía más la conversión del motor de reservas

By Editor | On 28 febrero 2018

El Intelligent Pricing de Bookassist mezcla tarifas y descuentos en el motor de reservas de manera que tu hotel siempre pueda ofrecer al cliente la mejor tarifa posible para la estancia total. Mezclamos las mejores tarifas y los mejores descuentos de cada una de las noches de la estancia para mejorar la conversión y ayudarte a conseguir más reservas directas.

El Intelligent Pricing de Bookassist, construído en el propio Motor de Reservas, ofrece una configuración súper flexible que permite aplicar descuentos de una oferta o tarifa específica con condiciones específicas y luego mezclar las tarifas y descuentos para arrojar siempre el precio más económico. Cuando un cliente está pidiendo una estancia en la que el hotel ofrece diferentes descuentos a lo largo de la misma, el Intelligent Pricing de Bookassist puede encontrar de manera automática la mejor tarifa o descuento disponible por día de la estancia y ofrecer el precio final más bajo para tu cliente.

Por ejemplo, supón que un cliente está buscando una estancia de 4 noches. Muchas cosas pueden pasar, echad un vistazo al diagrama:

  • Hay ofertas especiales para personas que reservan de manera directa que pueden ser válidas para las dos primeras noches.
  • Hay otra oferta por tres noches de estancia que puede ser válida para las tres últimas noches.
  • Finalmente, hay una oferta disponible de venta anticipada adicional y más interesante todavía, que podría ser válida para las dos últimas noches.

Como todas estas condiciones deberían ser válidas para el cliente que reserva en ciertos días cuando reserva para 4 noches, Bookassist determinará automáticamente el precio total mezclando las tarifas y descuentos y seleccionando el precio más bajo y válido para cada una de las noches de la estancia. En muchos motores de reserva del mercado, incluso los más punteros, el cliente no se puede aprovechar de los diferentes descuentos cuando pide una estancia de 4 noches, y termina pagando 400€!

Con el Intelligent Pricing de Bookassist, el cliente consigue el mejor precio de 345€, es casi un 14% más económico que prácticamente cualquier motor de reservas de la competencia.

El Intelligent Pricing de Bookassist también se aplica en Google Hotel Ads para garantizar que en los metabuscadores, los hoteles que usen Bookassist puedan ser todavía más competitivos.

El Intelligent Pricing incrementa la conversión y mejora el revenue del canal directo. Si se junta a su vez con funcionalidades ultra-rápidas y modernas como el calendario de precios y fechas alternativas del Motor de Bookassist, se convierte en la plataforma ideal de reserva directa, mejorando la interfaz de usuario del cliente final y reduciendo la frustración que provocan muchos otros motores de reservas.

El Intelligent Pricing incrementa la conversión y mejora aún más el revenue del canal directo.


Anuncio Bookassist en ITB 2018 Lanzamiento nuevo producto

By Editor | On 13 febrero 2018

Bookassist estará nuevamente como expositor en ITB 2018 y anunciará el lanzamiento de un importante producto de tecnología de reservas para la industria hotelera.

ITB, la feria líder del turismo mundial, se celebra del 7 de marzo al 11 de marzo en el recinto ferial Messe de Berlín.

El personal de Bookassist que representa a Irlanda, Francia, España, Italia, Austria, Alemania y la República Checa estará disponible para demostraciones y consultas.

Bookassist is exhibiting at ITB 2018

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Obtén el Direct Booking Health Score™ de tu hotel en la ITB. Se llevarán a cabo sesiones de Direct Booking Clinic de Bookassist durante todos los días de la feria, permitiendo a los hoteles comparar su estrategia online con los estándares más altos de la industria.

Nuestro equipo experto en conversión realizará algunas pruebas críticas para proporcionarte una puntuación general de Direct Booking Health Score™. Realizarán una evaluación completa de la estrategia de marketing digital de tu hotel: el posicionamiento en buscadores, los estándares de diseño web, el potencial de conversión de página web y la optimización del motor de reservas, además de proporcionar ejemplos de las mejores prácticas.

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