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Google Search plus your World

By Des O'Mahony | On 22 03 2012

Ciaran Rowe de Bookassist parle de l’implémentation récente de «Google Search plus your World» et son impact sur la page de résultats.

Google “Search plus your World”

Google a récemment annoncé le lancement d’une nouvelle fonctionnalité sur leurs pages de résultats de recherche, appelé Google “Search plus your World”, qui intègre en plus des résultats existants, les résultats des utilisateurs du réseau Google +. Cette initiative s’inscrit dans le cadre des efforts de Google pour inclure davantage de contenu social dans leurs résultats. Depuis que l’accord qu’ils ont eu avec Twitter est devenu caduc, et qu’ils n’ont pas accès au contenu sur Facebook, la source sociale la plus évidente de contenu social était leur propre réseau Google +.

Bien que le nouveau look est à la disposition des utilisateurs recherchant en anglais aux Etats-Unis, il n’est pas encore disponible dans le monde entier, mais Google a annoncé que la mise en place se ferait très bientôt.

Les trois principales modifications apportées à la page sont des résultats personnels, des profils dans les résultats de recherche et des Profils & Pages.

1. Résultats Personnels L’image ci-dessous, qui est un échantillon fourni par Google, montre la disposition de la page avec les nouveaux éléments.

La flèche rouge pointe vers les résultats personnels qui sont pris exclusivement à partir de contenu qui a été partagé avec l’utilisateur dans Google +. Si l’utilisateur clique sur cette zone, Google affichera le contenu des résultats personnels venant de Google+.

La flèche jaune pointe sur un contenu personnalisé et incorporé sur la page, dans cet exemple Google montre des photos des utilisateurs de Google +, en rapport à la requête «Chikoo».

La flèche verte offre la possibilité de désactiver ou activer la recherche «Google plus your world». 2. Profils dans les résultats de recherche Ce nouvel élément ajoute les utilisateurs de vos cercles aux résultats de recherche donc si, par exemple, vous commencez à taper le nom de quelqu’un qui est dans vos cercles d’amis sur Google +, le moteur de recherche va automatiquement suggérer le nom complet et affichera leur contenu dans les résultats. Il montrera également les profils Google + liés aux résultats de recherche et proposera un bouton qui vous permettra de les ajouter à vos cercles. Donc si, par exemple, vous voyez un article de blog ou un commentaire de nouvelles que vous aimez, vous pouvez ajouter l’auteur à vos cercles de Google +.

3. Profils et Pages

Cette zone permet aux utilisateurs de se connecter avec profils Google + de grandes entreprises ou de personnalités. Dans l’exemple fourni, si vous recherchez un terme de musique , certains profils d’artistes apparaîtront sur le côté droit de la page, vous donnant la possibilité de se connecter ou d’en savoir plus sur eux. Voici les questions soulevées par cette nouvelle mise en page «Google + your world» :

Confidentialité - de nombreux utilisateurs s’inquiètent du fait que le contenu de leurs pages Google+ est partagé dans les pages de résultats, mais Google a souligné que le nouveau système est extrêmement sécurisé et que le contenu ne s’affiche que pour les utilisateurs qui ont déjà eu le contenu partagé avec eux à travers leurs cercles. Un exemple serait, si un ami suit les photos publiées de son voyage en Thaïlande sur Google +, je verrais ces photos dans mes résultats de recherche si je fais une recherche pour la Thaïlande, cependant, les gens non connectés à mon ami ne pourraient pas voir ses photos. La nouvelle page utilise le cryptage SSL pour garantir la sécurité du contenu lorsque les utilisateurs sont connectés à leur compte. Le second point négatif et ceci pour des raisons marketing, c’est que Google analytics n’affiche plus les mots clés utilisés par les visiteurs de votre site s’ils sont connectés à Gogole +. Cette information est maintenant affichée comme (non fournie) au niveau du référencement naturel, bien que les utilisateurs d’adwords ont encore accès à ces données pour le moment.

Qualité des résultats: le fait que Google se serve de sa position dominante dans la recherche en poussant son propre contenu vers le haut de la page de résultats est ressenti par beaucoup pour avoir un effet négatif sur la qualité des résultats. La priorité de Google semble montrer des résultats qui sont stockés dans l’historique des utilisateurs et leurs préférences plutôt que l’affichage des résultats pertinents impartiales comme ce qui se faisait auparavant. Un exemple serait les dernières nouvelles qui peuvent devenir plus difficiles à trouver à partir de sources qui ne sont pas sur Google +.

Opt-in / out - il n’existe actuellement aucun moyen de refuser d’avoir votre contenu affiché dans les recherches des utilisateurs qui sont dans vos cercles, il est donc important de surveiller le type contenu que vous partagez. Il est possible de choisir de ne plus voir la recherche Google + en ajustant vos paramètres de recherche une fois l’option devenue disponible.

Cette évolution récente met l’accent sur l’importance de créer votre propre profil professionnel Google+ afin de maximiser votre visibilité dans les recherches Google.

Comme de plus amples informations seront bientôt disponibles, nous mettrons à jour ce blog et vous invitons à le consulter de nouveau.

Pour plus d’informations sur la recherche Google plus, consultez l’article officiel de Google.

Pour plus d’informations sur la création d’une Page Google +, veuillez consulter cet article.

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Bookassist et MICROS-Fidelio annoncent la connectivité officielle du logiciel hôtelier OPERA

By Des O'Mahony | On 19 08 2011

Bookassist, entreprise internationale de technologie et de stratégie pour l’hôtellerie, a annoncé la certification officielle de l’intégration de leur moteur de réservation avec le logiciel hôtelier OPERA Property Management System (PMS) édité par l’un des leaders mondiaux de la technologie hôtelière, MICROS-Fidelio. L’intégration permet aux hôtels d’être connectés automatiquement à leur moteur de réservation Bookassist et de gérer leurs réservations en ligne via leur logiciel OPERA.

Cette intégration est la dernière finalisée de toutes celles réalisées entre le système de réservation Bookassist et l’ensemble des logiciels hôteliers et channel managers auxquels Bookassist est déjà connecté.

Au sujet des avantages d’une telle intégration, Karen Moran, Directeur des Ventes chez Moran & Bewleys Hotels (UK &Ireland;) a déclaré: “Nous sommes ravis de pouvoir connecter notre moteur de réservation à notre logiciel hôtelier OPERA MICROS-Fidelio à l’échelle de notre groupe. Cela représente un gain de temps et d’effort considérable, et bien-sûr permet de s’assurer que les réservations soient bien enregistrées par l’hôtel. Cette automatisation permet aux employés de se concentrer sur le coeur de métier de l’hôtellerie et ne pas s’inquiéter de considérations technologiques.”

Bookassist a travaillé avec MICROS-Fidelio sur cette intégration depuis plus de 18 mois, récompensé par cette certification officielle. Certains clients communs à Bookassist et MICROS-Fidelio utilisent cette connectivité depuis sa première introduction en d’année 2010.

En évoquant cette certification officielle, le fondateur et président de Bookassist, Dr Des O’Mahony a déclaré: Un nombre important de nos clients dans différents pays utilisent MICROS-Fidelio. Cette intégration est un réel avantage pour eux réduisant la main d’oeuvre, supprimant les erreurs de transferts, et améliorant l’efficacité. Nous pensons que ce service sera adopté de manière significative par nos partenaires”. “MICROS-Fidelio est heureux d’offrir cette connectivité entre OPERA et Bookassist. L’interface développée avec Bookassist fournit des notifications de réservation automatiques, directement dans le logiciel hôtelier OPERA” a déclaré Dr Peter Agel, Senior Vice President eCommerce & Strategic Solutions EMEA chez MICROS-Fidelio.

Bookassist ® (bookassist.org) propose des solutions à la pointe de la technologie et de la stratégie, pour permettre aux hôtels de déployer le potentiel de leur site internet et ainsi de construire du business direct en ligne. Nous aidons les hôtels à comprendre la stratégie en ligne, et nous les aidons à se mettre en scène sur la toile, pour obtenir de meilleures ventes sur leurs propres sites. Bookassist est présent dans 6 pays et a reçu plusieurs récompenses liées au e-commerce, au web-marketing et à l’innovation technologique.

MICROS-Fidelio International (micros-fidelio.eu) fournit des solutions globales parfaitement intégrées aux industries de l’hôtellerie. MICROS-Fidelio est devenu incontournable avec plus de 25 000 installations dans le monde. Qu’il s’agisse (par exemple) de systèmes front-office, back-office, centralisés ou basés sur le Web, toutes leurs solutions sont conçues pour optimiser et rationaliser les flux de travail, améliorer le service clientèle et augmenter les revenus.

Labels: sem, marketing, innovation, bookassist

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