Novinky a tisk

Výrazné navýšení průměrné hodnoty rezervací (ABV) se spuštěním Bookassist V10 mobilní aplikace

By Des O'Mahony | On 03 10 2018

Mobilní platformy jsou na vzestupu a mobilní aplikace V10 od Bookassist je právě teď poskytována hotelům

Je to jen několik měsíců, kdy společnost Bookassist představila svůj nový mobilní rezervační systém pro hotely - V10 Mobile. Bookassist tak reaguje na pokračující trendy stále větší obliby využití mobilních zařízení při rezervování ubytování a dovolených. Společnost Bookassist tak vytvořila zcela novou zkušenost s rezervační platformou, která maximálně využívá mobilních trendů pro hotely. Systém je velmi rychlý, jednoduchý na použití a zcela využívá klíčových funkcí potřebných k navýšení konverze na mobilních zařízeních. Bookassist vytvořil rezervační systém nové generace založený na technologii React. Jedná se novou o platformu používanou také pro Facebook a Instagram. Kombinace nejmodernějšího UX designu s rychlou mobilní technologií, to je V10 Mobile.

Výchozí analýza výkonnosti mobilní platformy V10 Mobile poukazuje na výrazný nárůst tržeb pro hotely, které využívají této platformy.

(1) Průměrná hodnota rezervace (ABV) na mobilních zařízeních se pro hotely, které využívají tuto novou platformu, zvýšila o 35 %. To je způsobeno nejen možností vícenásobných rezervací přes V10 Mobile, ale také nabídkou personalizovaných doplňkových služeb a pokojů pro hosty, kteří provedou rezervaci přes mobilní rezervační systém. Nabídka více možností pro mobilní uživatele může vytvářet dojem složitosti, ale všechny tyto možnosti jsou velmi přehledné ve V10 Mobile, a to díky pečlivě přepracovanému a uživatelsky testovanému designu UX a know-how společnosti Bookassist. V10 Mobile jednoduše motivuje k rezervaci a hotelům se tak navýší přímý prodej.

Flexibilní nákupní košík umožňuje přes V10 Mobile nabízet mobilním zákazníkům více pokojů, stejně tak doplňkových služeb na osobu, pokoj nebo pobyt.
Flexibilní nákupní košík umožňuje přes V10 Mobile nabízet mobilním zákazníkům více pokojů, stejně tak doplňkových služeb na osobu, pokoj nebo pobyt.

Více rezervací! Od okamžiku, kdy jsme přešli na rezervační systém Bookassist V10 Mobile, došlo k okamžitému nárůstu počtu mobilních konverzí. V porovnání s rezervacemi, které jsme běžně obdrželi prostřednictvím předchozího mobilního rezervačního systému, jsme na této nové platformě zaznamenali mimořádný nárůst počtu rezervací.

Zákazníkům, kteří provádějí rezervaci přes mobilní telefony, nyní nabízíme více funkcí, než kdy předtím. Například doplňkové služby a možnost rezervace více pokojů najednou. Tento mobilní způsob rezervace je přitom mnohem kratší, než dříve a zpětná vazba je jasně pozitivní. Naši zákazníci jsou naprosto spokojení!

Valerie Steinbeck - Revenue a E-commerce manažerka, skupina hotelů Gleneagle

(2) Počet rezervací přes V10 Mobile též vykazuje růst v porovnání s původní mobilní platformou, přičemž hotely, které v současnosti využívají V10 Mobile, dosahují v průměru o 17 % rezervací více v porovnání s loňským rokem. Všimněte si, že toto číslo je dvakrát vyšší než samotný růst mobilních transakcí, což potvrzuje pozitivní vliv Bookassist V10 Mobile na konverzi obecně.

V10 Mobile od společnosti Bookassist zkracuje cestu k nákupu a dává uživatelům možnost flexibilně a rychle zarezervovat. Tím se zvyšuje pravděpodobnost, že host rezervaci skutečně dokončí, zvýší se celková konverze a to pomůže růstu přímých rezervací.

V návaznosti na všechna tato data využití V10 Mobile, mobilní rezervační platformy, dává hotelům jasnou konkurenční výhodu ve srovnání s původní mobilní aplikací i s desktopovým rozhraním. Vyzkoušejte si platformu zde:


bookassist - technology & online strategy for hotels

Adresa: Dlouhá 705/16, 110 00 Praha 1, Czechia
Telefon: +420 227 195 117 Fax: +420 227 195 117
Email:
Web: https://bookassist.org/cz