Pourquoi les hôtels doivent créer une adresse URL courte sur Google My Business

Rumenigo Fernandes
octobre 11, 2019
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Google a introduit sur Google My Business (GMB) une nouvelle fonctionnalité qui permet aux hôtels de créer une URL courte pour la fiche de leur établissement.

Cette nouvelle fonctionnalité permet de partager leur profil GMB et de recueillir les avis de leurs clients plus facilement.

Exemple d’URL actuelle :
https://www.google.com/maps/place/Carlton+Hotel+Blanchardstown/@53.4194368,-6.3796203,15z/
data=!4m8!3m7!1s0x0:0x6c549e04cc8f8aa4!5m2!4m1!1i2!8m2!3d53.4194368!4d-6.3796203

Nouvelle URL courte :
https://g.page/CarltonBlanchardstown/

Pourquoi créer une URL courte ?

Votre profil Google My Business est un atout clé pour votre marque, et si cela n’est pas obligatoire, nous vous recommandons de protéger cet atout en créant l’URL courte de votre choix avant que d’autres marques ne le fassent. Deux marques ne pouvant avoir la même URL courte, nous vous conseillons de protéger la vôtre en créant gratuitement, dès à présent, votre URL courte.

Lorsque vous l’aurez créée, Google générera un lien de vérification sur le modèle : https://g.page/CarltonBlanchardstown/review

Vous pourrez partager votre URL courte pour demander des avis, partager les itinéraires, etc. Vous pourrez également imprimer votre URL courte et diffuser du matériel promotionnel, comme vous le feriez pour les demandes d’avis de TripAdvisor.

Lorsqu’un utilisateur recherche votre marque, l’URL courte s’affiche sur le Knowledge Graph de Google. La volonté de Google est de permettre aux utilisateurs de partager facilement le profil de votre hôtel avec leurs amis, notamment sur les réseaux sociaux.

Comment créer une URL courte pour votre hôtel

Connectez-vous au profil Google My Business de votre hôtel https://www.google.fr/intl/fr_fr/business/
Dans le menu, cliquez sur Infos puis Ajouter un nom de profil court.
Cliquez sur l’icône du crayon afin de créer votre URL courte.

Remarque : Votre URL courte doit être cohérente avec vos autres URL personnalisées pour les médias sociaux, afin de conserver la cohérence et la reconnaissance de votre marque. Google suggérera automatiquement une URL courte, mais vous n’êtes pas obligé de l’utiliser. Vous pouvez la garder si elle vous plaît, ou créer celle de votre choix. Google suggérera automatiquement une URL courte, mais vous n’êtes pas obligé de l’utiliser. Vous pouvez la garder si elle vous plaît, ou créer celle de votre choix.

Points importants à prendre en compte lors de la création de votre URL courte

1. Maintenez la cohérence de votre marque

Cette cohérence est cruciale. Vous devez vérifier toutes les URL de votre marque pour les réseaux sociaux, afin de garantir la cohérence sur toutes les plateformes.

plates-formes de médias sociaux, y compris facebook, instagram, twitter et pinterest

Les URL courtes de GMB correspondent à l’URL Facebook de l’hôtel :

https://g.page/CarltonBlanchardstown/
https://g.page/CarltonBlanchardstown/review
https://www.facebook.com/CarltonBlanchardstown/

2. Choisissez un nom concis

Google vous permet d’utiliser 32 caractères, mais cela ne signifie pas que vous devez tous les utiliser. Soyez aussi concis que possible.

3. Pour plus de clarté, utilisez des capitales et des traits d’union

exemple : NomMonHotel plutôt que nommonhotel
Ou NomToulouse plutôt que nomtoulouse

Ajouter des traits d’union peut rendre l’adresse encore plus claire

exemple : Mon-Nom-Marque plutôt que MonNomMarque
Ou Nom-Toulouse plutôt que NomToulouse

Remarque : vous ne pouvez pas utiliser d’espaces ou de caractères spéciaux pour la création d’une URL courte.

bannière de pins d'emplacement

 

4. Ajoutez des termes de localisation

Les termes de localisation peuvent être utilisés pour distinguer les établissements au sein d’un groupe d’hôtels, par exemple. Tous les hôtels utilisent un nom de marque commun, et le terme de localisation pour différencier chaque hôtel selon son emplacement.

Mon-Nom-Marque-Cahors ou Mon-Nom-Marque-Toulouse

Les hôtels dont le nom est similaire à celui d’un autre hôtel situé dans un autre lieu peuvent également avoir besoin d’utiliser un terme de localisation, si l’autre hôtel a déjà créé une URL courte « mon-nom-marque »

Dans ce cas, le deuxième hôtel ne peut utiliser « mon-nom-marque », mais il peut ajouter un terme de localisation comme solution de contournement.

Mon-Nom-Marque-Localisation

5. Pensez à long terme

Google vous permet de modifier votre URL courte jusqu’à 3 fois par an. C’est bon à savoir, mais il vaut mieux faire le bon choix dès le départ. Prenez donc votre temps pour créer une URL courte qui puisse être utilisée à long terme et qui soit cohérente avec vos autres URL personnalisées pour les réseaux sociaux.

En savoir plus avec l’Aide de Google My Business

Google my Business propose un guide pour vous aider à toutes les étapes de la configuration, et fournit des informations sur la modification ou la suppression de votre URL courte, ainsi que sur la manière de signaler un utilisateur qui usurpe et utilise votre URL courte.

https://support.google.com/business/answer/9273900

Tenez-vous informé

L’URL courte Google est une nouvelle fonctionnalité de Google My Business. D’autres changements devraient être proposés prochainement. Pour vous tenir au courant des tendances et des changements du secteur, n’oubliez pas de visiter notre Blog Bookassist.

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