Čas letí.
Je těžké uvěřit, že jsme dosáhli 21 let od první rezervace zaznamenané pomocí technologie Bookassist Booking Engine. Poté, co jsme 8. srpna 2000 uvedli do provozu náš první hotel, jsme 11. srpna 2000 pozdě večer obdrželi první rezervaci – po třech dnech nervózního přemýšlení, zda na internetu skutečně někdo hledá hotel, který by si mohl rezervovat!
Jak se časy změnily, když novorozené dítě nakonec dospělo. A já nemohu být pyšnější.
Každý rok slavíme 11. srpna „Den Šebesty“, skutečné narozeniny Bookassist. Děkuji doktoru Šebestovi za to, že i nadále laskavě propůjčuje své jméno této události! Milníky, narozeniny, to je čas na oslavu. Ale také k zamyšlení.
Po posledních 18 měsících bezprecedentních turbulencí, které jsme právě všichni prožili, bych chtěl tuto významnou událost využít jako příležitost k tomu, abych nejprve poděkoval skvělým zaměstnancům společnosti Bookassist. Neuvěřitelně oddanému a profesionálnímu týmu a opravdu skvělým lidem, kteří se i nadále drží svého snu a soustředí se na to, co můžeme přinést našim hotelovým partnerům, když se pohostinství začíná zotavovat.
Chtěl bych také osobně poděkovat každému z našich klientů za to, že s námi zůstali a nadále důvěřují týmu Bookassist a jeho schopnostem. Máme v úmyslu být vám neustále oporou na cestě k zotavení a budoucímu růstu.Slibujeme, že vám budeme i nadále poskytovat ty nejlepší služby.
Před jednadvaceti lety bylo v oblasti přímých rezervací jen málo inovátorů jako byl Bookassist. Před jednadvaceti lety mnoho hotelů nemělo ani ponětí o potenciálu přímých rezervací a o tom, že mohou mít plně pod kontrolou svou vlastní online prezentaci. Od té doby pokračujeme v inovacích a nabízíme oceňované služby, jako webové stránky, rezervační systém a digitální marketing. V roce 2010 jsme byli prvním hráčem na poli mobilních rezervací a průkopníkem v oblasti metasearch. V poslední době zavádíme další inovace jako např. pokročilou platformu Bookassist Intelligence.
Ve společnosti Bookassist jsme od prvního dne věřili, že hotely pochopí potenticál přímých rezervací a zařadí je do své obchodní strategie. Věřili jsme, že dokážeme něco změnit. Věřili jsme, že pokud budeme svou práci dělat dobře a především budeme ke klientům vždy upřímní, přežijeme a budeme prosperovat. Ve všechny tyto věci věříme dodnes a skutečně jsme stále tady a silnější než kdykoli předtím.
Jsme velmi hrdí na to, že jsme se v posledních dvou desetiletích podíleli na rozvoji hotelového sektoru směrem ke snížení závislosti na zprostředkovatelích a posílení přímých rezervací.
Na dalších 21 let.
—
Dr. Des O’Mahony je spoluzakladatelem a generálním ředitelem společnosti Bookassist.
