Success Stories

Ils nous ont aidé à augmenter nos ventes en direct et fait accroître notre chiffre d’affaires de 50%

Hôtel Design Secret de Paris

Ils nous ont aidé à augmenter nos ventes en direct, elles ont atteint 50% de notre chiffre d’affaire. Nous sommes en partenariat avec Bookassist depuis 2010. Au tout début, nous pensions avoir seulement un très bon moteur de réservation et Bookassist a une excellente réputation dans son domaine. Nous avons vu juste, l’expérience client est excellente, rapide et le système n’a jamais été hors ligne une seule fois en 7 ans. Cependant, l'efficacité et la fiabilité du moteur de réservation sont devenus des aspects mineurs par rapport aux autres avantages perçus. Nous n’avions aucune idée à quel point une équipe d’experts qualifiée allait étudier tous les points stratégiques de notre plan marketing et nous aideraient à améliorer nos ventes en directes, elles ont atteint 50% de notre chiffre d’affaire.

Christophe MendjelOwner, Hôtel Design Secret de Paris.

Real depth of knowledge and experience

InterContinental Park Lane, London

We’re delighted with our new website. The Bookassist team have shown real depth of knowledge and experience, and it’s a pleasure to work with them.

Stephen MoranMarketing Manager, InterContinental Park Lane, London.

Plus de 35% de notre chiffre d’affaires total en direct sur notre site

Hôtel le Six et Hôtel l'Observatoire Luxembourg

Après bientôt 5 ans de collaboration avec Bookassist, nous pouvons faire le constat d'une évolution constante à la hausse de nos réservations sur notre site officiel avec, encore cette année, des mois enregistrant une croissance de 100% de notre CA direct par rapport à l'année précédente. L'implication des équipes de Bookassist aux côtés de celles de nos hôtels, nous permet, grâce à un partenariat "gagnant-gagnant", de réaliser aujourd'hui plus de 35% de notre chiffre d'affaires total sur notre propre site web. L'approche globale à 360° proposée par Bookassist, mettant la technologie de pointe au service d'une véritable stratégie de vente en direct , nous aide à protéger notre marge et notre fonds de commerce tout en fidélisant nos clients.

Georges BonneauPropriétaire , Hôtel le Six et Hôtel l'Observatoire Luxembourg.

Les résultats sont là: à ce jour, prés de la moitié de notre trafic se fait en direct

Apostrophe Hotel, Paris

Voilà maintenant plus de 6 ans que nous avons choisi la solution Bookassist pour notre moteur de réservation, et c’est une décision que nous ne regrettons pas, bien au contraire. Nous souhaitions mettre en place une politique commerciale privilégiant systématiquement notre site par rapport aux sites distributeurs (Booking.com, Venere...). Et les résultats sont là: à ce jour, prés de la moitié de notre trafic se fait en direct.

Nous avons donc trouvé plus qu’une solution technologique pour notre réservation en ligne, mais plutôt un véritable partenaire commercial. Enfin, je me dois de parler de l’équipe - leur gentillesse, leur capacité d’écoute et leur réactivité ajoute une note bien agréable à l’efficacité de leurs actions.

Mme Isabelle LozanoDirectrice Générale, Apostrophe Hotel, Paris.
bookassist - technology & online strategy for hotels

Adresse: 149 avenue de Clichy, 75017 Paris, France
Téléphone: +33 (0) 645 14 3778
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Web: https://bookassist.org/fr