Blog Kategorie: stratégie

Velmi zajímavé! (Very Pinteresting!)  Nový nástroj sociálních médií

By Des O'Mahony | On 22 02 2012

Bookassist CEO Des O’Mahony diskutuje potenciál nového nástroje - PinterestPinterest (pinterest.com), stylově vypadající vizuální online zápisník, byl spuštěn na počátku roku 2010. Lehkost, se kterou můžete přidávat informace a upravovat obsah, a způsob, jakým je vše sdíleno, je to, co jej odlišuje od ostatních výstřižkových stránek.

Pinterest.com je nyní jedním z top 10 sociálních sítí. Posláním stránek je “spojit každého na světě prostřednictvím ‘věcí’, které jsou pro něj zajímavé.” Jakmile budete mít vytvořený účet, můžete snadno “špendlit” fotografie nebo videa na stránky a uspořádat je na různých “tabulích”, kde každá z nich může mít určité téma. Je to jako vizuální tweeting.

Vysoce vizuální stránky již dosáhly více než deseti milionů unikátních uživatelů, přičemž tempo růstu je rychlejší než u klesajícího Google+. Zajímavé je, že více než 95% z těch, kteří v současné době Pinterest využívají, jsou ženy. Není překvapením množství módně orientovaného vizuálního obsahu, který je v současné době na stránkách. Ale obsah profilu se rychle vyvíjí.

Dostat se online

V této chvíli se můžete připojit k Pinterest pouze na základě pozvání od stávajícího uživatele (i když o pozvání můžete také požádat přímo na stránkách). Jakmile máte pozvání, tak registrační proces v první řadě předpokládá, že připojíte Pinterest k Vašemu Facebook nebo Twitter účtu. To znamená, že ve výchozím nastavení budou Vaše akce na Pinterest automaticky sdíleny na časové ose Facebook a/nebo Twitter účtu, toto sdílení si můžete později vypnout ve Vašem Pinterest nastavení.

Po počátečním přihlášení Vám bude aplikace navrhovat uživatele podle Vašich definovaných zájmů. Znovu, toto je výchozí krok, takže pravděpodobně později nebudete následovat některé nebo všechny z těchto neznámých lidí. Ale je to dobré úvedení do platformy - vidět, co dělají ostatní. A v nepřítomnosti někoho z Vašich vlastních přátel v dané chvíli na stránce to není špatný způsob, jak začít.

Přidávání materiálu na tabule

Tabule jsou podobné nástěnkám, také si na ně špendlíte zajímavé informace. Můžete si vytvořit libovolný počet nástěnek a téma každé z nich se může týkat všeho, co rádi sbíráte nebo vystavujete, například “Hotely, kde jsem bydlel”, “Místa, o kterých sním”, “Architektura, kterou obdivuji” atd. Pinterest vyžaduje, aby Vaše nástěnky byly zařaditelné do určitých předem stanovených kategorií. Můžete si zvolit, zda budou Vaše tabule otevřené, aby na ně ostatní mohli přidávat materiály a spolupracovat na tématu.

Přidávání obsahu na nástěnky v rámci Vašeho Pinterest profilu je jednoduché. Na liště menu je funkce přidat, takže můžete vybrat soubory z Vašeho počítače a přidat je na danou tabuli použitím funkce “Upload a Pin”. Nebo můžete zadat URL adresu a nechat Pinterest shromáždit všechny obrázky z této adresy použitím funkce “Add a Pin”.

Pin It Bookmarklet

Ještě lepší je volba bookmarklet, kterou můžete nainstalovat do lišty záložek Vašeho prohlížeče, potom obrázky na jakékoliv stránce, kterou navštívíte, mohou být rychle přidány. Bohužel chování bookmarklet má slabá místa, protože obrázky nebo videa, která vidíte na webové stránce, nemusí být ve skutečnosti viditelné pro Pinterest bookmarklet, pokud se jedná o obrázky na pozadí, Flash obsah nebo prvky některých javascript prezentací atd. Je zde určitě velký potenciál pro možnost porušení autorských práv, také v zachycení obrázků jiných lidí. To se bezpochyby stane problémem, jak stránka nabývá na síle. Výhodou je alespoň to, že přenesený materiál si vždy nese URL zdroje, takže je snadné dohledat původ přidaného obsahu.

K dispozici je samozřejmě také Pinterest iPhone aplikace.

Likes, Komentáře a Následování Všudypřítomná myšlenka “like” a komentář je zde také. Podobně jako na Facebooku, abyste mohli přidat komentář na nástěnku jiných lidí, musíte být propojeni. Ale v tom, jak je Váš obsah zobrazen online, paralela s Facebookem končí. Váš obsah je viditelný pro každého. Stejně jako je u Twitteru možnost re-tweet, i zde mohou lidé znovu připnout Váš obsah na svoji nástěnku, pokud vyhovuje jejich tématu. Kvalitní obsah se tímto způsobem může rychle rozšířit, i když je těžké sledovat, kde Váš obsah skončí.

Objevování jako možnost ovlivnění

Domovská stránka Pinterest je neustále se měnící náhodný pohled na interakce lidí s touto stránkou. Může být fascinující ji procházet a docela návykové. Zejména proto, že úvodní stránka je navržena tak, aby byla “nekonečná” a rolování jen neustále přidává nový obsah na spodní část, takže se nikdy nedostanete na konec. Prohlížení tímto způsobem umožňuje snadné objevení nových informací, ale tento způsob neřeší vyhledávání, protože při hledání je třeba vědět, co chcete hledat. To je místo, kde stránka jako Pinterest může mít reálný dopad, neboť umožňuje myšlenky nebo koncepty vizuálně posoudit a podnítit nápady, které by mohly nakonec vést k vyhledávání výrobku nebo koupi jinde. V tomto smyslu má Pinterest příležitost stát se ovlivňovatelem pro nákupy a výběr služby způsobem, kterým Google v současné době nemůže.

Hotel Orfila v Madridu na Pinterest vytváří místní zajímavé informace, stejně jako témata pro potenciální kategorie hostů. http://pinterest.com/hotelorfila/


Příležitosti pro Váš hotel

Pinterest vyhledávací panel je nejjednodušší způsob, jak prozkoumat materiál a najít zajímavý obsah. Již jednoduché hledání pro slovo “hotel” prozrazuje ohromný obsah a ukazuje příležitosti, tak hoteliéři musí dostat kvalitní obsah na stránku.

Zcela jasné je, že vysoká kvalita vizuálního obsah je nutností. Silná vizuální přitažlivost znamená, že interakce jsou nejvyšší pro materiály, které zřetelně vyčnívají ze stránky

Organizování materiálů pro hotel do osobitých a zajímavých nástěnek je také lákadlem. Jen málo lidí se dvakrát podívá na nástěnku s názvem “Moje obrázky”, ale neobvyklé titulky a dobré komentáře, psané s ohledem na dobrý marketing pro vyhledávače a klíčová slova, jistě pomohou přesunout Váš obsah na přední místa.

Klíčovým měřítkem úspěchu obsahu na Pinterest je, zda je obsah znovu použit (přišpendlen) nebo ne. Stejně jako u retweets - nemůžete dostat své poselství k širší veřejnosti, jestliže neděláte něco jedinečného a působivého. To je výzva pro hotely na Pinterest.

Značky: stratégie, sociální sítě, facebook

Sdílejte tento příspěvek na:

  • Google+
  • Digg
  • Del.icio.us
  • LinkedIn

Nový profil na Facebooku - Timeline

By Des O'Mahony | On 20 03 2012

Ciaran Rowe ze společnosti Bookassist píše o chystaných změnách v business facebookovém profilu a jak se na ně nejlépe připravit. Facebook nedávno oznámil, že se chystá nový vzhled pro business stránky na Facebooku. Majitelé facebookových profilů mají již nyní možnost si nový vzhled prohlédnout a zveřejnit, nebo čekat na automatický update 30.3. Tento update navazuje na změnu osobních profilů s timeline a je podobný v mnoha ohledech. Změna vzhledu je poměrně významná, jak ukazují obrázky níže, které porovnávají současný vzhled (obrázek 1) a budoucí vzhled (obrázek 2).

obrázek 1

obrázek 2

Mezi hlavní změny stránky, podle Facebooku, patří možnost udělat ze svojí stránky značku, zdůraznit důležitý obsah a spravoat vše jednom místě.

Udělejte ze svojí stránky značku

První element Vám umožňuje přidat úvodní fotografii na Vaši stránku a zvýraznit nejdůležitější novinky ve Vaší timeline. Pro nastavení úvodní fotografie klikněte na “přidat úvodní fotku” (“add a cover”) a vyberte jednu z fotografií, které máte již uložené, nebo nahrajte novou. Fotografie se zobrazí jako 850 x 315 pixelů, proto vyberte kvalitní fotografii střední velikosti. Úvodní fotografie bude z části překryta Vaší profilovou fotografií, proto dbejte na to, aby společně dobře ladily - jako profilová fotografie je ideální například logo (viz. obrázek 3). Profilová fotografie by měla být ve tvaru čtverce a alespoň 180 pixelů široká. Pokud nyní máte profilovou fotografii, která není ve tvaru čtverce, jako například obdélníková fotografie, kterou pro Vás dělal Bookassist, se šipkou směřující k “Book Now”, tuto je nutné změnit do 30.3. Pamatujte, že obě fotografie, profilová i úvodní, mohou být jednoduše kdykoliv změněny.

Obrázek 3

Úvodní fotografie nesmí obsahovat ceny, nebo informace o nákupu, kontaktní informace, poutače na akce, nebo výzvy k “Like” nebo “Share”. Kompletní součet detailů naleznete zde. Na úvodní fotografii není možné kliknout, proto sem neumísťujte nic, co by uživatele mohlo mást.

Zvýrazněte důležitý obsah

Pod úvodní fotografií se zobrazí dostupné aplikace. Fotografie (“Photos”) se objeví první jako výchozí, ale vše ostatní je volitelné majitelem stránky. První čtyři aplikace se zobrazují pokaždé, ostatní se zobrazí po kliknutí na šipku vpravo. Upravit pořadí apps můžete následovně: klikněte na šipku a ukažte myší na ikonu aplikace, zobrazí se Vám ikonka tužky, na kterou můžete kliknout a vybrat kterou aplikaci chcete zobrazit na daném místě. Aplikace, které by se měly zobrazovat vždy jsou ty, které jsou důležité pro Váš profil, jako “Book Now” a “Special Offers”, stejně tak “Video” nebo jiné, které chcete propagovat (viz. obrázek 4)

Obrázek 4

Další sekcí stránky je timeline, kde se objevují Vaše posty. (viz. obrázek 5)

Obrázek 5

Tento prostor zahrnuje všechny Vaše posty, tak, aby uživatelé mohli Vaší timeline sledovat až k samému začátku. Novou možností je funkce “Pin a post”, pomocí které můžete nahoru umístit informaci, která je prominentní, jako například soutěž, nebo velká novinka, kterou můžete takto nechat nahoře, aniž by byla odsunuta dolů dalšími posty. Tato funkce se Vám zobrazí, když myší ukážete na stávající post a kliknete na ikonku tužky, která se Vám ukáže. Také můžete kliknout na ikonku hvězdy, která zvýrazní daný post zobrazí ho v plné velikosti (viz. obrázek 6).

Obrázek 6

Timeline Vám také umožňuje přidat důležité události jako milníky. Jakmile zadáte datum, kdy byl Váš hotel otevřen, můžete přidat další důležitá data, která chcete zvýraznit. (viz. obrázek 7)

Obrázek 7

Spravujte vše z jednoho místa

Pokud jste přihlášeni jako správce stránky, správcovské rozhraní se otevírá automaticky nahoře stránky. (viz. obrázek 8) Tato sekce nabízí veškeré informace o Vaší stránce na jednom místě, jako například nové “Likes”, upozornění, zprávy a Facebook Insights statistiky. Tento prostor můžete využít k soukromým odpovědím na zprávy, které jste obdrželi. Sekce také obsahuje odkaz na správu stránky, kde můžete například povolit ostatním aby umisťovali posty do Vaši timeline, nebo můžete vidět souhrn Vaší aktivity.Je zde také odkaz k pomoci s rozšířením Vaší fanoušskovské základny, posláním e-mailu, nebo přizváním přátel a také umístění inzerátu. Tuto sekci můžete kdykoliv schovat, odkaz k obnovení všech možností se objeví v pravém horním rohu Vaší stránky.

Obrázek 8

Souhrn

Je důležité být připraven na chystané změny, proto se přihlašte do Vašich stránek jako správce a podívejte se, jak bude Váš nový vzhled vypadat. Před změnou dbejte na to, abyste měli umístěnou kvalitní úvodní fotografii a profilovou fotografii, stejně tak jako důležitá data a informace. Také projděte starší posty a zvažte zda některé chcete zvýraznit nebo umístit nahoru.

Pokud Vaše stávající stránka má výchozí stránku jinou než Zeď, od 30.3. tomu již tak nebude - všichni uživatelé budou směřováni na timeline.

Odpovědi na nejčastěji kladené otázky naleznete na Facebooku v sekci pomoci

Značky: stratégie, sociální sítě, facebook

Sdílejte tento příspěvek na:

  • Google+
  • Digg
  • Del.icio.us
  • LinkedIn

Příspěvek na "stratégie" Kategorie:

Poslední příspěvky na blogu


Novinky a tisk


Mrak štítků



bookassist - technology & online strategy for hotels

Adresa: Dlouhá 705/16, 110 00 Praha 1, Czechia
Telefon: +420 227 195 117 Fax: +420 227 195 117
Email:
Web: https://bookassist.org/cz