Motore di prenotazione - La nostra differenza è la conversione

Grazie al risparmio sulla commissione, ogni cliente che prenota direttamente vi lascia, alla partenza, più contanti rispetto ad un cliente che vi prenota da un portale. Esattamente per lo stesso prodotto e servizio.

E' fondamentale cercare di trasferire il fatturato sul proprio sito diretto.
Iniziate oggi. Basta perdere soldi.

Votato il Miglior Fornitore di Tecnologia Booking Engine Al Mondo dai nostri colleghi del settore ai prestigiosi World Travel Awards nel 2012, 2013 e nuovamente nel 2014, vincere tre premi consecutivi vuol dire che Bookassist non è solo un Booking Engine per Hotel...

Il motore di prenotazione Bookassist è il perno della nostra Soluzione a 360° per il Fatturato Diretto degli Hotel che include Web design, Digital Marketing, e Distribution Management.

Il vantaggio di collaborare con Bookassist rispetto ai nostri migliori competitor è l’assoluta integrazione tra il motore di prenotazioni con i nostri servizi di Digital Marketing e Realizzazione Siti Web . Questo ci permette di analizzare le criticità di ogni singolo servizio e di mettere in atto delle soluzioni complete per massimizzare la visibilità e le conversioni del vostro hotel eliminando gli ostacoli alle prenotazioni.

E' necessario che il vostro motore di prenotazioni abbia la capacità di convertire i visitatori in clienti. L'eccellenza di Bookassist è proprio questa. Dopo aver analizzato il comportamento dei visitatori abbiamo costruito una tecnologia che vada incontro alle loro esigenze e, allo stesso tempo, affianchiamo a voi albergatori un Account Manager per massimizzare costantemente le performance del vostro fatturato online.

Costruito per Generare Conversione

Nel Motore di Prenotazione sono presenti diverse funzionalità per convincere i visitatori a prenotare sul sito diretto piuttosto che attraverso un portale.

Un calendario dinamico con prezzi e disponibilità mese per mese, prezzi dinamici che si aggiornano in base alla durata del soggiorno, codici promozionali, accesso riservato ai clienti corporate e alle agenzie di viaggio con un sistema di fidelizzazione integrato, il tutto per aiutarvi ad incrementare il fatturato. Potrete inoltre fidelizzare facilmente i clienti e incrementare il vostro margine grazie alla gestione dei pasti, alla creazione di buoni regalo e alla possibilità d’acquisto di servizi aggiuntivi direttamente durante il processo di prenotazione.

DI FATTO

Anche solo sostituendo il vostro attuale motore di prenotazione con la nostra tecnologia, realizzata in base alle esigenze degli utenti, vedrete crescere la vostra conversione.

Supporto di un Account Manager per ottimizzare la conversione

Da tanto tempo abbiamo capito che una strategia unica non va bene per tutti: per questo motivo vi offriamo un supporto personalizzato e altamente qualificato, studiato su misura per le esigenze di ogni hotel.

Noi non ci limitiamo semplicemente a fornirvi la giusta tecnologia. Noi collaboriamo con voi per aiutarvi a:

  • Generare più prenotazioni dirette
  • Incrementare la conversione in fase di prenotazione
  • Aumentare il margine delle prenotazioni dirette e indirette

Tutto ciò lo otteniamo aiutandovi a far crescere il vostro brand online e a ridurre la dipendenza dai portali. La nostra squadra vi aiuterà a riprendere il controllo dei prezzi, delle disponibilità e, soprattutto, dei vostri clienti.

Gli Account Manager di Bookassist sono ex albergatori che capiscono le sfide e la complessità del mondo alberghiero. Il loro obiettivo è quello di aiutarvi a sfruttare pienamente il potenziale del vostro sito ufficiale. I nostri migliori clienti sono quelli che sfruttano appieno la collaborazione, usufruendo della nostra esperienza e lavorando a stretto contatto con noi per incrementare le prenotazioni dirette. L’Account Manager lavorerà con voi su tutti gli aspetti necessari per avere successo. C'è molto da fare!

Gestione e Reportistica

La maggior parte dei motori di prenotazione costringe a configurare le camere in base alla loro rigida struttura. Bookassist, al contrario, offre flessibilità sia nella configurazione che nella visualizzazione delle vostre camere e offerte ai clienti.

Forniamo una reportistica intelligente studiata per aiutarvi a prendere le decisioni che contano.

Utilizzare il Miglior Motore di Prenotazioni al Mondo vi darà accesso ad una serie di statistiche tra le più complete del mercato e potrete visualizzare centinaia di report su misura con dati e grafici, oltre ad usufruire di potenti sistemi di allerta che vi avvisano della scarsa disponibilità di camere in vendita.

Il Motore di Prenotazione di Bookassist è integrato con Google Analytics attraverso delle API che garantiscono il controllo di ogni centesimo investito in azioni di marketing come il Pay Per Click e la distribuzione nei Comparatori di Prezzi.

Sicurezza

Trattiamo seriamente la sicurezza dei dati. Bookassist viene periodicamente sottoposta a controlli sui sistemi di sicurezza e la nostra tecnologia soddisfa pienamente i requisiti del Payment Card Industry's Digital Security Standards (PCI DSS). La società è inserita nel sistema Società certificate Visa Merchant - cliccate su questo link e cercate Bookassist.

Collegamenti

La tecnologia Bookassist è OTA/HTNG/XML compatibile. Questo vuol dire che i nostri sistemi parlano la stessa lingua dei maggiori sistemi di gestione alberghiera (PMS), channel managers e portali.

Partner certificati : Micros Fidelio sia per Opera che per Fidelio Suite, Vertical Booking, Channel Rush, Protel, Figaro, Parity Rate, Softbrands Portfolio, Hostpms, Millennium Soft, Yield Planet, Rate Wise, Media Log, GPDati Roomshop, Hotelpartner GmbH, LeoPortals, NewHotel, GMS. Aggiorniamo di continuo la lista dei collegamenti.

Bookassist è integrata con le maggiori piattaforme di Comparazione Prezzi. Disponiamo di un collegamento diretto con Google Hotel Finder e Trivago, oltre ad essere premium partner di Tripadvisor per Tripconnect. Colleghiamo i prezzi e le disponibilità del vostro motore di prenotazione alle maggiori sorgenti di traffico. Il nostro team di Digital Marketingè in grado di supportare questa connettività attraverso la gestione completa di ogni piattaforma, che include una continua ottimizzazione del costo per click al fine di ottenere il massimo ritorno da ogni singolo canale.

Bookassist Connectivity

Tecnologia per Gruppi e Catene

Il Motore di Prenotazione di Bookassist è ottimizzato per gestire più hotel che fanno parte di uno stesso gruppo. Grazie alla nostra tecnologia i clienti possono visualizzare tutti gli hotel all'interno di un’unica pagina, facilitando così le comparazioni. I clienti possono cercare prezzi e disponibilità di tutti gli hotel del gruppo, filtrarli per area geografica o ancora cercare le strutture direttamente su una mappa che mostra la disponibilità in tempo reale.

Inoltre, se un hotel specifico ha problemi di disponibilità, verrà raccomandato automaticamente un altro hotel del gruppo. Il Cross-selling non è mai stato più facile.

Il vostro Hotel a portata di mano.

Le persone che prenotano in movimento sono sempre di più. Quello del Mobile è il canale con il più alto tasso di crescita nel settore delle prenotazioni online. (Leggi l’articolo sul nostro blog: Mobile User Behaviour is Changing.)

Il motore di ricerca è ancora la principale fonte attraverso cui vengono ricercati gli hotel tramite mobile. Per riuscire a catturare questa domanda è necessario munirsi di un sito responsive o di una webapp che sia in grado di convertire al meglio. A tal fine un’applicazione vera e propria, però, non vi sarà di aiuto.

La soluzione perfetta per gli utenti mobile deve essere multilingue, deve proporre recensioni, deve mostrare i percorsi che indicano come raggiungere il vostro hotel e la mappa per visualizzarlo, deve essere integrata con i social network, mostrare fotografie e video e, naturalmente, deve essere dotata di un motore di prenotazione completamente integrato.

Il team Web Design di Bookassist realizza siti completamente responsive con una tecnologia incentrata sulle esigenze degli hotel. La nostra tecnologia Mobile include un motore di prenotazioni responsive per assicurare ai clienti la miglior navigabilità possibile, per qualsiasi piattaforma utilizzata.

La tecnologia Mobile di Bookassist viene utilizzata dal 2010 da centinaia di alberghi ed è stata premiata durante gli EyeforTravel Mobile Innovation Award nel 2013.

Mobile booking for hotels

Specifiche del Servizio

A chi è rivolto

  • Alberghi individuali e gruppi alberghieri. Appartamenti e gruppi di appartamenti, apart-hotels con soggiorni di lunga durata e servizio di mezza pensione.

Requisiti

  • Non è richiesta alcuna installazione nelle reti dell’hotel. Il sistema è completamente Internet-based ossia accessibile da qualsiasi PC collegato a Internet.

Sicurezza

  • PCI-DSS Compliant. Bookassist è certificata da Visa Merchant.
  • Possibilità di creare accessi multipli personalizzati per lo staff all’interno dell’Extranet con accesso a tutte o solo ad alcune sezioni. Tutti gli accessi al sistema e le relative azioni sono registrate.

Funzionalità

  • Servizi extra prenotabili direttamente sul sito per aumentare il margine.
  • Prezzi Dinamici che variano in base alla durata del soggiorno.
  • Configurazione e gestione dei piani pasto con prezzi per camera e per numero di persone.
  • Vendita di servizi extra come il trasferimento dall'aeroporto, trattamenti termali, ecc. durante la fase di prenotazione.
  • Codici promozionali per offrire tariffe speciali, utili per i social network e azioni di marketing off-line.
  • Sistema di prenotazione dedicato alla clientela Corporate e Agenzie di viaggio con accesso riservato e opzioni di fidelizzazione dei clienti.
  • Buoni regalo sia monetari che di pacchetti.

Funzionalità

  • Motore integrato perfettamente nel sito web, senza collegamenti esterni o pop-up,
  • CSS avanzato per abbinare il motore alla grafica del sito web dell'hotel.
  • 22 lingue e 23 valute collegate alla BCE per una conversione monetaria in tempo reale
  • SMS ed e-mail di conferma delle prenotazioni sia per gli ospiti che per l'hotel.
  • Pacchetti prepagati con accredito diretto sul conto corrente online dell'hotel
  • Offerte speciali e tariffe disponibili in XML per consentire ai webmaster di incorporare in tempo reale le informazioni sul sito web.
  • Calcolo automatico dei prezzi delle camere in base agli occupanti e all'età dei bambini.
  • Listini prezzi collegati tra loro per gestire facilmente offerte speciali e piani tariffari complessi.
  • Creazione e configurazione di ogni tipologia di camera o pacchetto, camere per famiglie incluse.

Reportistica

  • Raccolta delle recensioni ricevute da parte dei clienti, facilmente gestibili e pubblicabili dall'hotel.
  • Reportistica leader del settore
  • Integrazione con Google Analytics Ecommerce API.

Integrazioni ed estensioni

  • Vincitore del premio come miglior motore di prenotazione Mobile.
  • Applicazioni Facebook dedicate a prenotazioni e recensioni dei clienti.
  • Integrazione con i PMS via XML/OTA/HTNG - SoftBrands, Protel, Micros, Hotsoft e tanti altri.
  • Integrazione con i maggiori channel manager del mercato via XML/OTA/HTNG - RateGain, TravelClick, hetras, Vertical Booking e tanti altri.
  • Collegamento diretto con i comparatori di prezzi Google Hotel Finder, TripAdvisor TripConnect e Trivago.
bookassist - technology & online strategy for hotels

Indirizzo: Via Umbria, 7, 00187 Roma, Italy
Telefono: +39 06 42016280 Fax: +39 06 42390432
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