News e comunicati

Bookassist e virtual-zoom uniscono le forze per lanciare un customer database management suite

By Des O’Mahony | On 4 luglio 2016

​Bookassist e virtual-zoom insieme per ottimizzare e gestire al meglio il database del tuo hotel

Marek Brabec, CEO of virtual-zoom and Jaromir Pazout, Operations Manager CZ for Bookassist
Marek Brabec, CEO di virtual-zoom e Jaromír Pažout, Country Manager Czech and Slovak Republics di Bookassist


4 Luglio, Dublino e Praga

Bookassist, azienda leader di tecnologia e strategia digitale per gli hotel,(bookassist.com) ha stipulato una alleanza strategica con virtual zoom.

Virtual-Zoom (virtual-zoom.cz), è una compagnia di servizi online di Praga che opera nel settore mailing e raccolta/gestione di database, per consentire una comunicazione tra hotel e cliente finale su misura costante e in linea con le esigenze del mercato.(customer database and newsletter management).

Il nuovo prodotto permette agli hotel di attingere direttamente al loro sistema di gestione interno (PMS) di database clienti per automatizzare e ottimizzare la comunicazione pre e post soggiorno e creare opportunità di upselling e di invio di newsletter e comunicazioni ad hoc. Il check-in online e la creazione del profilo dei clienti che abbandonano il sito sono solo alcune delle funzioni avanzate disponibili.

Il prodotto è disponibile da oggi nel mercato ceco nelle versioni Standard , Business and Professional (a soli 99 €, 149 € e 299 € al mese) e sarà presentato ai clienti Bookassist dal prossimo Settembre.

Per Des O’Mahony, CEO e co-fondatore di Bookassist, “una comunicazione efficace con i clienti è un’attività fondamentale e sulla quale molti alberghi hanno bisogno di un aiuto concreto. Per funzionare al meglio richiede automazione ed analisi, ed è esattamente ciò che offre zoom-letter. Abbiamo un efficace piano d’azione per i prodotti combinati e ci aspettiamo di vedere un continuo miglioramento della tecnologia integrata e delle collaborazioni nei prossimi due anni”.

Bookassist e virtual-zoom stanno costruendo un forte rapporto per diventare collaboratori a lungo termine nel mercato.

Secondo l’Ing. Marek Brabec, CEO di virtual-zoom “più di 60 hotel sono già clienti di entrambe le aziende”.

zoom-letter

Secondo l’Ing. Jaromir Pažout, Country Manager di Bookassist Repubblica Ceca, “c’è ancora molto potenziale non sfruttato dagli hotel nell’ottimizzazione della comunicazione con il cliente. Questa joint
venture aiuterà davvero i nostri clienti a trasformare questo potenziale in un profitto reale”.

Con zoom-letter, Bookassist e Virtual-Zoom stanno sviluppando integrazioni sempre più personalizzate per portare semplicità e facilità d’uso agli hotel che utilizzeranno il Booking Engine di Bookassist. Il
software dispone di modelli e-mail altamente personalizzabili con collegamenti dinamici drag-and-drop ai pacchetti e offerte Bookassist presenti nel Booking Engine dell’hotel.

Per maggiori informazioni su zoom-letter, clicca qui zoom-letter.com o contatta .(JavaScript must be enabled to view this email address) o .(JavaScript must be enabled to view this email address)

zoom-letter è solo uno dei servizi che Bookassist sta sviluppando accanto ai già esistenti Booking Engine, Digital Marketing, Web Design e Distribution Management. La società ha da poco lanciato un servizio di rate management sviluppato in collaborazione con RateWise.

Bookassist Core Suite

Bookassist

Bookassist® lavora con gli Hotel per costruire il loro brand online,aumentare le prenotazioni dirette dal loro sito ufficiale, aumentare il fatturato con strumenti di tecnologia di prima classe, aiutarli adottimizzare la loro distribuzione online ed assicurare una crescita del profitto. Con base a Dublino, la società fu fondata nel 1999 ed ha uffici a Parigi, Madrid, Roma, Vienna, Praga e Monaco, con partner negli USA e nel Medio Oriente.

virtual-zoom

virtual-zoom ® è una società di sviluppo focalizzata sul mercato alberghiero capace di creare servizi internert e di e-commerce. La società sviluppa soluzioni e-commerce per un grande numero di hotel a Praga e in Repubblica Ceca, così come in Slovacchia e Austria.


Bookassist annuncia una nuova alleanza strategica con RateWise

By Des O’Mahony | On 8 giugno 2016

Bookassist è orgogliosa di annunciare una nuova alleanza strategica con la società irlandese RateWise specializzata in Rate Management (rate-wise.com), consiste in un’integrazione tra il Booking Engine di Bookassist ed un sistema di Rate Management intelligente che offre agli hotel uno strumento adeguato a massimizzare i profitti per camera.

Il nuovo Sistema di Revenue RateWise (RMS) controlla direttamente il flusso delle tariffe sia nel Booking Engine di Bookassist che nei diversi canali di distribuzione, per permettere una variazione dinamica dei prezzi basata su cambiamenti di disponibilità, lead time, durata del soggiorno, canale di distribuzione ed altri criteri.

“Gestire le tariffe in un mercato così dinamico sta diventando sempre più difficile” dichiara Des O’Mahony, CEO e co-fondatore di Bookassist. “Gli hotel, non essendo in grado di ottimizzare velocemente le vendite su tutti i canali di distribuzione, stanno perdendo opportunità di profitto ogni giorno. Grazie a questa nuova alleanza strategica, combinando la nostra strategia e tecnologia, abbiamo intenzione di risolvere il problema”.
Ratewise RMS è un sistema per gli alberghi che calcola le tariffe ottimali delle stanze per assicurarne il maggior numero di vendite al miglior prezzo possibile. A differenza dei comuni sistemi revenue, Ratewise RMS elabora algoritmi ad hoc per ogni singolo hotel.


Attraverso una completa integrazione con i sistemi di Bookassist, RateWise aiuterà gli hotel a ottimizzare le loro tariffe non solo sul breve ma anche sul lungo periodo.

Per maggiori dettagli: Bookassist RateWise Rate Manager

Bookassist® lavora con gli Hotel per costruire il loro brand online, aumentare le prenotazioni dirette dal loro sito ufficiale, aumentare il fatturato con strumenti di tecnologia di prima classe, aiutarli ad ottimizzare la loro distribuzione online ed assicurare una crescita del profitto.Con base a Dublino, la società fu fondata nel 1999 ed ha uffici a Parigi, Madrid, Roma, Vienna, Praga e Monaco, con partner negli USA e nel Medio Oriente.

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Bookassist speaker a Berlino - ITB 2016

By Bookassist News | On 4 febbraio 2016

L’Amministratore Delegato di Bookassist Des O’Mahony è stato inviato come speaker alla ITB 2016 di Berlino.

ITB è la fiera del turismo più importante a livello mondiale ed avrà luogo dal 9 al 13 Marzo 2016.

Il professor O’Mahony illustrerà agli hotel le crescenti opportunità che offre il mondo online e come aumentare i margini di ogni singola prenotazione posizionandosi in modo tale da intercettare i client diretti. Svelerà inoltre la minaccia più grande per gli hotel, ovvero quella di non riuscire a bilanciare correttamente la distribuzione tra il business vincente-diretto e quello delle OTA.

Ti aspettiamo per assistere insieme alla conferenza del Dr O’Mahony “What the changing distribution landscape means for hotels” – “Lo scenario della distribuzione sta cambiando rapidamente: cosa significa per l’hotel?” - il giorno 11 Marzo alle ore 15: 30 Hall 6.1

“Leader europei nella strategia della distribuzione diretta degli hotel e tre volte vincitori del World’s Leading Booking Engine Technology award, siamo estremamente focalizzati nel business delle prenotazioni dirette. E’ un onore prendere parte come speaker alla ITB per condividere le nostre conoscenze con gli hotel”

Des O’Mahony, CEO, Bookassist

Il Team di Bookassist proveniente da Dublino, Madrid, Roma, Praga, Parigi, Vienna e Monaco si riunirà per incontrarti allo Stand Bookassist - hall 8.1.

Contattaci: .(JavaScript must be enabled to view this email address) per organizzare un incontro e capire come Bookassist può aiutarti a generare ed aumentare le prenotazioni dirette.


Sink Or Swim, ovvero: Nuota o Affoga -  L’evento invita gli hotel ad investire con urgenza

By Bookassist News | On 21 gennaio 2016

C’è un mare di opportunità li fuori per aumentare i profitti degli hotel secondo Bookassist, tre volte vincitore dei World’s Leading Booking Engine Technology award. La società ha organizzato la conferenza, alla quale ha voluto dare un nome appropriato: “Sink Or Swim” ovvero: Affoga o Nuota! Una conferenza sulla distribuzione ed il revenue management che si è tenuto presso l’hotel Intercontinental di Dublino il 19 Gennaio 2016.

Esperti internazionali del settore dell’ospitalità leader nella distribuzione de nel revenue management hanno occupato il palco con lo scopo di informare gli hotel circa la forte crescita dell’online ed avvisarli anche della minaccia riguardo all’erosione della loro profittabilità se questi non prenderanno subito provvedimenti reindirizzando la loro attenzione sul ri-equilibrio tra distribuzione diretta e distribuzione attraverso le OTA.

Compiacimento

Il cambiamento delle legge sulla party rate, l’evoluzione dei meta motori e la disponibilità a nuovi strumenti/widgets di comparazione delle tariffe hanno dato la possibilità agli hotel di migliorare la conversione del loro canale diretto e di ridurre la dipendenza dalle terze parti (OTA). Le OTA, come contromisura, hanno iniziato una battaglia contro il diretto offrendo siti web, piattaforme di revenue management e di prenotazioni studiati per il sito ufficiale dell’hotel.

Nonostante il cambiamento stia avvenendo con rapidità, il Professor Peter O’Connor, docente in information systems presso la Essec Business School in Francia, ha sottolineato il fatto che gli hotel spendono solo un ventesimo di quanto dovrebbero spendere sul marketing e la loro presenza online per poter avere il controllo dei loro clienti e dei dati di questi ultimi. Compiacersi potrebbe essere fatale visto che il profitto sta pendendo troppo dalla parte delle OTA.

Una nuova mentalità

La sfida per gli hotel, afferma Dr. Des O’Mahony, Amministratore delegato e fondatore di Bookassist, è il cambio di mentalità che bisogna affrontare. Chi lavora nella finanza e controllo all’interno del mercato dell’ospitalità deve cambiare il modo in cui guarda ai processi per decidere un budget e considerare la spesa come un investimento, come un costo di acquisizione e non una spesa di un budget predefinito.

Più di 120 hotel irlandesi hanno assistito con interesse e coinvolgimento all’evento dell’Intercontinental Hotel di Dublino, mettendo in evidenza il forte e crescente desiderio di una guida concreta che li accompagni attraverso il complesso mare di cambiamento che li aspetta.

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Bookassist® lavora con gli Hotel per costruire il loro brand online, aumentare le prenotazioni dirette dal loro sito ufficiale, aumentare il fatturato con strumenti di tecnologia di prima classe, aiutarli ad ottimizzare la loro distribuzione online ed assicurare una crescita del profitto.

Con base a Dublino, la società fu fondata nel 1999 ed ha uffici a Parigi, Madrid, Roma, Vienna, Praga e Monaco, con partner negli USA e nel Medio Oriente.


Il gruppo Manniello Hotels di Sorrento sceglie Bookassist

By Alberto Recanatesi, Bookassist Italy Head of Marketing & Online Business Manager | On 7 gennaio 2016

Il gruppo italiano Manniello Hotels (http://www.manniellohotels.com) ha scelto Bookassist per la sua strategia online. Il gruppo è composto da 4 hotel di lusso con più di 500 camere nella splendida città di Sorrento. Bookassist ha sviluppato il sito web di gruppo ed i 4 siti individuali degli hotel Grand Hotel Royal, Grand Hotel De La Ville, Grand Hotel Capodimonte e Grand Hotel Ambasciatori.

Il Team di Bookassist Italia, basato a Roma, lavorerà direttamente con il gruppo dei Manniello Hotels sviluppando una strategia a 360 gradi che comprende: Marketing Digitale, il Distribution Management ed il servizio GDS così come l’integrazione del Booking Engine nei nuovi siti web responsive. Bookassist svilupperà inoltre l’integrazione con il PMS per garantire massima interazione con i servizi sviluppati.


Bookassist alla BTO 2015

By Fiamma Franceschilli | On 24 novembre 2015

Vienici a trovare alla BTO Synchronicity, manifestazione di riferimento per il mondo del turismo online.

Giunta all’ottava edizione, Buy Tourism Online si terrà mercoledì 2 e giovedì 3 Dicembre 2015 alla Fortezza da Basso nel cuore di Firenze.

BTO_2015
BTO_2015

Tra gli oltre 140 interventi ti segnaliamo i nostri:

  • Mercoledì 2 alle 11:30

Inizia a risparmiare subito. Ascoltarci è gratis - Alberto Recanatesi, Bookassist Operations Manager


  • Giovedì 3 alle 14:50

Truth hits everybody - Yahya Fetchati, Bookassist COO

  • Giovedì 3 alle 15:20

I costi della distribuzione - Fiamma Franceschilli, Bookassist Senior Online Business Manager


Clicca qui ed inserisci il codice sconto: BOOKASSIST150 per acquistare il biglietto con una riduzione di €150

Qui il programma completo della manifestazione

Ti aspettiamo!

Il Team di Bookassist




Al WTM Bookassist consolida la partnership con Travelroma. Nuovi siti web per il gruppo alberghiero

By Claire Sawier | On 3 novembre 2015

Il gruppo alberghiero Travelroma ha scelto Bookassist per rinnovare e sviluppare la sua nuova presenza online per 2016.

Siti web completamente responsive che permetteranno l’utilizzo integrato di strategie e strumenti di web marketing.

Bookassist sviluppa siti dinamici, disegnati e creati per massimizzare le conversioni dirette ed ottenere maggiori ricavi su desktop, tablet e mobile.

Il nuovo accordo è stato firmato pochi giorni fa al World Travel Market di Londra e segna un nuovo capitolo di un rapporto già produttivo tra il gruppo alberghiero Travelroma e Bookassist Italia.


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bookassist - technology & online strategy for hotels

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