Nouvelles et Presse

Le Moteur De Réservations De Bookassist En Tête D’une Etude Indépendante Sur La Qualité

By Des O'Mahony | On mardi, 11 janvier 2011


Le moteur de réservations de Bookassist est arrivé en tête d’une étude internationale sur les moteurs de réservations, totalisant le meilleur score (71,4%) dans des catégories comme la facilité d’utilisation, les impressions de qualité et de sécurité.

Bookassist, FastBooking, ainsi que FlamingoHotelier (commanditaire de l’étude) ont tous trois atteint le meilleur score de 35.7 sur 50, soit un taux de satisfaction de 71,4% d’utilisateurs non-professionnels.

TravelClick, SynXis et Tradyso ont eux obtenu les résultats les plus bas avec des scores de satisfaction de respectivement 55%, 54,6% et 50,8% seulement.

L’étude, publiée sur flamingohotelier.wordpress.com, détaille un sous-ensemble de 35 paramètres différents dans 5 catégories, évaluées par un groupe d’utilisateurs indépendants non-professionnels, représentant un panel «typique» d’utilisateurs Internet en recherche d’un hôtel. Vingt-cinq systèmes de réservation ont été évalués, dont des acteurs internationaux comme SynXis, TravelClick, FastBooking et Bookassist.

L’étude montre également que, malgré les hauts standards de sécurité appliqués par la majorité des systèmes de réservation, la perception de cette sécurité est le point d’appréciation le plus bas de l’étude. Cela indique que l’industrie doit renforcer ses efforts de communication sur ces niveaux de sécurité, aussi élevés soient ils. De plus, ce sont les connexions aux serveurs sécurisés et les procédures de sécurité vérifiables, qui ont permis à Bookassist d’obtenir pour son moteur de réservations la conformité intégrale aux normes PCI-DSS, un standard de sécurité jusqu’à présent inégalé.

Toutes les autres études se sont conformées aux standards ISO 9126-1 pour la qualité des logiciels, suivant les principes d’évaluation du modèle McCall et d’autres métriques.


Le moteur de réservations de Bookassist est arrivé en tête d’une étude internationale sur les moteurs de réservations, totalisant le meilleur score (71,4%) dans des catégories comme la facilité d’utilisation, les impressions de qualité et de sécurité.

Bookassist, FastBooking, ainsi que FlamingoHotelier (commanditaire de l’étude) ont tous trois atteint le meilleur score de 35.7 sur 50, soit un taux de satisfaction de 71,4% d’utilisateurs non-professionnels.

TravelClick, SynXis et Tradyso ont eux obtenu les résultats les plus bas avec des scores de satisfaction de respectivement 55%, 54,6% et 50,8% seulement.

L’étude, publiée sur flamingohotelier.wordpress.com, détaille un sous-ensemble de 35 paramètres différents dans 5 catégories, évaluées par un groupe d’utilisateurs indépendants non-professionnels, représentant un panel «typique» d’utilisateurs Internet en recherche d’un hôtel. Vingt-cinq systèmes de réservation ont été évalués, dont des acteurs internationaux comme SynXis, TravelClick, FastBooking et Bookassist.

L’étude montre également que, malgré les hauts standards de sécurité appliqués par la majorité des systèmes de réservation, la perception de cette sécurité est le point d’appréciation le plus bas de l’étude. Cela indique que l’industrie doit renforcer ses efforts de communication sur ces niveaux de sécurité, aussi élevés soient ils. De plus, ce sont les connexions aux serveurs sécurisés et les procédures de sécurité vérifiables, qui ont permis à Bookassist d’obtenir pour son moteur de réservations la conformité intégrale aux normes PCI-DSS, un standard de sécurité jusqu’à présent inégalé.

Toutes les autres études se sont conformées aux standards ISO 9126-1 pour la qualité des logiciels, suivant les principes d’évaluation du modèle McCall et d’autres métriques.

Labels: technologie, république tchèque, italie, irlande, france, espagne, corporate news, booking engine, autriche




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