Quienes somos

Bookassist fue fundada en Dublín, Irlanda, en 1999. Proyecto totalmente autofinanciado y rentable, la gestión cuenta con un experto y galardonado equipo con décadas de experiencia en la investigación científica y la tecnología en el sector de la hostelería, consultoría de Internet y en el ámbito de la empresa desarrollo de software. Bookassist ha sido reconocido durante mucho tiempo como un líder en innovación en el espacio de tecnología aplicada a la hospitalidad.

Bookassist cuenta con oficinas en Dublin, Madrid, Roma, Viena y Praga, además de contar con resellers en diferentes partes del mundo. Bookassist es el nombre comercial y la marca registrada de Automatic Netware Ltd.

Equipo Ejecutivo

Des O'Mahony

Des O'Mahony PhD

CEO y Co-fundador

Des es responsable de la estrategia global y la investigación en Bookassist. Implicado con la tecnología web y la industria online desde principios de los 90, cuenta con un doctorado en Física. En 2005, fue ganador del premio de la Asociación Irlandesa de Internet "Netvisionary" para el comercio online, siendo tamibén honrado como "empresario de Internet del Año" por la asociación en 2010. Una autoridad reconocida en el espacio de tecnología para viajes, se presenta regularmente en conferencias y eventos en internacionales de hospitalidad, móvil y tecnología digital. Fue uno de los premiados en el "Top 20 Mentes Extraordinarias de Ventas, Marketing y Tecnología" de HSMAI Europe Awards en febrero de 2014.

Twitter Des O'Mahony@desomahony


Yahya Fetchati

Yahya Fetchati

Director de Operaciones (COO)

Yahya trabajó como Director de Hotel Partner Marketing de Lastminute.com, también fue director general de Hoteles de Europa en Hotels.com. Una profesional con experiencia de la tecnología de la hospitalidad habiendo trabajado como hotelero antes de pasar a la distribución online, es un reconocido experto en el espacio online. Yahya está a cargo de las operaciones comerciales de todas las oficinas y socios de Bookassist, y es responsable del desarrollo de negocios globales.

Twitter Yahya Fetchati@yfetchati


Robert Whittle

Robert Whittle PhD

Director de Tecnología (CTO) y Co-fundador

Robert dirige el equipo de desarrollo de Bookassist. Es el responsable de servidor y la nube de los sistemas de la empresa, así como de la seguridad y del desarrollo de las tecnologías innovadoras de vanguardia que sustentan galardonados productos y servicios de Bookassist. Tiene un doctorado en Física y ha trabajado en la tecnología web, desde su fundación a principios de los 90.


Karen Fives

Karen Fives

VP Product Management y Co-fundador

Karen dirige gestión de productos de Bookassist, siendo el principal interfaz entre las necesidades y el desarrollo de las operaciones. Ella es responsable de la priorización de la gestión de todos los trabajos de análisis en el desarrollo de software, y de la coordinación entre el desarrollo y las operaciones. Su enfoque particular está en la evaluación de la viabilidad y el alcance de las soluciones de software desde las perspectivas duales de la satisfacción de los requerimientos del negocio y ofrecer una funcionalidad real, entendiendo y gestionando las expectativas del cliente. Tiene una Maestría en Física y cualificaciones en Análisis de Sistemas.


Eva Reyero

Eva Reyero

Jefe de Diseño Web & Co-fundador

Eva es responsable del equipo de diseño web del cliente, la integración del motor de reservas en las webs de clientes y desarrollo continuo del sistema de gestión de contenido de Bookassist para los sitios web (CMS). Eva tiene una licenciatura en Bellas Artes y Master en Diseño Editorial y Marketin; cuenta con una amplia experiencia en el mundo del diseño, la publicidad y los medios de comunicación, habiendo trabajado en el espacio de Internet desde 1996.


Mary Collins

Mary Collins

Jefe de Marketing Digital

Mary es responsable de la estrategia global de marketing digital y los servicios al cliente en Bookassist; gestiona el equipo de marketing digital de todas las oficinas. También se ocupa de las relaciones de asociación de Bookassist con socios online tales como Google, TripAdvisor, Trivago, Facebook y otros. Ella es licenciada en Física y Gestión.


Kieran Fives

Kieran Fives

Jefe de Operaciones de Irlanda y Reino Unido y Co-fundador

Kieran es graduado de la universidad de Shannon de Hotelería y es un experimentado profesional dentro de la industria de la hospitalidad en la que ha trabajado ampliamente antes de unirse a Bookassist en 1999. Kieran es el responsable de la gestión y el crecimiento del mercado local en Irlanda, así como en el Reino Unido.


Junta Directiva

Des O'Mahony (Chair), Kieran Fives, Robert Whittle, Karen Fives.

Director de Operaciones para España, Portugal, LATAM y Francia

Carlos Rentero

Carlos Rentero

Carlos ha sido Director de Revenue Management y Distribución Online de Vincci Hoteles durante más de 8 años. Con amplia experiencia como Director de Hotel en Tryp y Solmelia, conoce los problemas a los que se enfrentan los establecimientos a la hora de comercializar sus habitaciones. Actualmente, Carlos es el director de Operaciones de Bookassist para España, Portugal, LATAM y Francia, a la vez que profesor de Revenue Management en el Programa Superior de Turismo del Instituto de Empresa.


bookassist - technology & online strategy for hotels

Dirección: Calle Joaquín Bau 2, Principal A-B, 28036, Madrid, Spain
Teléfono: +34 91 547 20 49 Fax: +34 91 298 68 50
Email:
Web: http://bookassist.org/es