Témoignages

Plus de 35% de notre chiffre d’affaires total en direct sur notre site

Hôtel le Six et Hôtel l'Observatoire Luxembourg

Après bientôt 5 ans de collaboration avec Bookassist, nous pouvons faire le constat d'une évolution constante à la hausse de nos réservations sur notre site officiel avec, encore cette année, des mois enregistrant une croissance de 100% de notre CA direct par rapport à l'année précédente. L'implication des équipes de Bookassist aux côtés de celles de nos hôtels, nous permet, grâce à un partenariat "gagnant-gagnant", de réaliser aujourd'hui plus de 35% de notre chiffre d'affaires total sur notre propre site web. L'approche globale à 360° proposée par Bookassist, mettant la technologie de pointe au service d'une véritable stratégie de vente en direct , nous aide à protéger notre marge et notre fonds de commerce tout en fidélisant nos clients.

Georges BonneauPropriétaire , Hôtel le Six et Hôtel l'Observatoire Luxembourg.

Bookassist a enrichi ma connaissance de la vente hôtelière sur internet

Hotel Secret de Paris

Bookassist est une jeune entreprise anglo-saxonne spécialisée dans la vente et le marketing online dans le secteur hôtelier. Son origine et son âge se ressentent dans son approche gagnant/ gagnant de la relation client. Aussi, loin de se borner à me permettre l’utilisation de leur moteur de réservations ergonomique, rapide et fiable, Bookassist a enrichi ma connaissance de la vente hôtelière sur internet comme jamais je n’aurais pu le faire avec mes propres moyens. J’ai pu accéder grâce à eux à une véritable expertise. Aussi, je ne paie pas simplement pour un moteur de réservations, je bâtis pour mon hôtel une véritable stratégie à long terme visant à augmenter mes ventes directes non commissionnées et à gagner en indépendance vis-à-vis des OTA. Aussi, au vu de cet atout sans égal, en plus des économies de commissions engendrées, je me permets de préciser que leur solution est très économique et redoutablement efficace.

Christophe MendjelDirecteur Général et Propriétaire, Hotel Secret de Paris.

Les résultats sont là : à ce jour, prés de la moitié de notre trafic se fait en direct.

Apostrophe Hotel

Voilà maintenant plus de 4 ans que nous avons choisi la solution Bookassist pour notre moteur de réservation, et c’est une décision que nous ne regrettons pas, bien au contraire. Nous souhaitions mettre en place une politique commerciale privilégiant systématiquement notre site par rapport aux sites distributeurs (Booking.com, Venere...). Et les résultats sont là : à ce jour, prés de la moitié de notre trafic se fait en direct. Nous avons donc trouvé plus qu’une solution technologique pour notre réservation en ligne, mais plutôt un véritable partenaire commercial. Enfin, je me dois de parler de l’équipe. Aussi bien à Paris qu’à Dublin, leur gentillesse, leur capacité d’écoute et leur réactivité ajoute une note bien agréable à l’efficacité de leurs actions.

Madame Isabelle LozanoDirectrice Générale, Apostrophe Hotel.

Bookassist a su nous aider à défier les enjeux du XXIème siècle.

Grand Hôtel Français & Grand Hôtel Doré

Bookassist a su nous aider à défier les enjeux du XXIème siècle en matière de vente en ligne, grâce une étude poussée et personnalisée et des conseils réguliers pour nos deux hôtels. L’équipe nous a aidé, au travers de ses services, en terme d’E-Réputation, d’optimisation de nos sites , de référencement ainsi que cette année par la création de deux nouveaux sites Web. Ils nous ont permis d’affronter ces périodes difficiles en faisant renaître nos sites internet et en recréant la relation directe avec nos clients que nous avions perdue. Je dirais que le travail que font les équipes de Bookassist pour leurs clients est digne d’une maison de haute couture, du vrai sur mesure, j’apprécie énormément le contact et les conseils que nous apportent tous les membres de Bookassist France. Non seulement nous les utilisons depuis 2007 mais nous ne cessons également de les recommander à nos amis hôteliers.

Zyad Si HocineDirecteur Général et Propriétaire, Grand Hôtel Français & Grand Hôtel Doré.
bookassist - technology & online strategy for hotels

Adresse: 149 avenue de Clichy, 75017 Paris, France
Téléphone: +33 (0)1 42 46 70 27
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Web: http://bookassist.org/fr