Blog pro hotelnictví

Nový profil na Facebooku - Timeline

By Des O'Mahony | On 20.03.2012

Ciaran Rowe ze společnosti Bookassist píše o chystaných změnách v business facebookovém profilu a jak se na ně nejlépe připravit. Facebook nedávno oznámil, že se chystá nový vzhled pro business stránky na Facebooku. Majitelé facebookových profilů mají již nyní možnost si nový vzhled prohlédnout a zveřejnit, nebo čekat na automatický update 30.3. Tento update navazuje na změnu osobních profilů s timeline a je podobný v mnoha ohledech. Změna vzhledu je poměrně významná, jak ukazují obrázky níže, které porovnávají současný vzhled (obrázek 1) a budoucí vzhled (obrázek 2).

obrázek 1

obrázek 2

Mezi hlavní změny stránky, podle Facebooku, patří možnost udělat ze svojí stránky značku, zdůraznit důležitý obsah a spravoat vše jednom místě.

Udělejte ze svojí stránky značku

První element Vám umožňuje přidat úvodní fotografii na Vaši stránku a zvýraznit nejdůležitější novinky ve Vaší timeline. Pro nastavení úvodní fotografie klikněte na “přidat úvodní fotku” (“add a cover”) a vyberte jednu z fotografií, které máte již uložené, nebo nahrajte novou. Fotografie se zobrazí jako 850 x 315 pixelů, proto vyberte kvalitní fotografii střední velikosti. Úvodní fotografie bude z části překryta Vaší profilovou fotografií, proto dbejte na to, aby společně dobře ladily - jako profilová fotografie je ideální například logo (viz. obrázek 3). Profilová fotografie by měla být ve tvaru čtverce a alespoň 180 pixelů široká. Pokud nyní máte profilovou fotografii, která není ve tvaru čtverce, jako například obdélníková fotografie, kterou pro Vás dělal Bookassist, se šipkou směřující k “Book Now”, tuto je nutné změnit do 30.3. Pamatujte, že obě fotografie, profilová i úvodní, mohou být jednoduše kdykoliv změněny.

Obrázek 3

Úvodní fotografie nesmí obsahovat ceny, nebo informace o nákupu, kontaktní informace, poutače na akce, nebo výzvy k “Like” nebo “Share”. Kompletní součet detailů naleznete zde. Na úvodní fotografii není možné kliknout, proto sem neumísťujte nic, co by uživatele mohlo mást.

Zvýrazněte důležitý obsah

Pod úvodní fotografií se zobrazí dostupné aplikace. Fotografie (“Photos”) se objeví první jako výchozí, ale vše ostatní je volitelné majitelem stránky. První čtyři aplikace se zobrazují pokaždé, ostatní se zobrazí po kliknutí na šipku vpravo. Upravit pořadí apps můžete následovně: klikněte na šipku a ukažte myší na ikonu aplikace, zobrazí se Vám ikonka tužky, na kterou můžete kliknout a vybrat kterou aplikaci chcete zobrazit na daném místě. Aplikace, které by se měly zobrazovat vždy jsou ty, které jsou důležité pro Váš profil, jako “Book Now” a “Special Offers”, stejně tak “Video” nebo jiné, které chcete propagovat (viz. obrázek 4)

Obrázek 4

Další sekcí stránky je timeline, kde se objevují Vaše posty. (viz. obrázek 5)

Obrázek 5

Tento prostor zahrnuje všechny Vaše posty, tak, aby uživatelé mohli Vaší timeline sledovat až k samému začátku. Novou možností je funkce “Pin a post”, pomocí které můžete nahoru umístit informaci, která je prominentní, jako například soutěž, nebo velká novinka, kterou můžete takto nechat nahoře, aniž by byla odsunuta dolů dalšími posty. Tato funkce se Vám zobrazí, když myší ukážete na stávající post a kliknete na ikonku tužky, která se Vám ukáže. Také můžete kliknout na ikonku hvězdy, která zvýrazní daný post zobrazí ho v plné velikosti (viz. obrázek 6).

Obrázek 6

Timeline Vám také umožňuje přidat důležité události jako milníky. Jakmile zadáte datum, kdy byl Váš hotel otevřen, můžete přidat další důležitá data, která chcete zvýraznit. (viz. obrázek 7)

Obrázek 7

Spravujte vše z jednoho místa

Pokud jste přihlášeni jako správce stránky, správcovské rozhraní se otevírá automaticky nahoře stránky. (viz. obrázek 8) Tato sekce nabízí veškeré informace o Vaší stránce na jednom místě, jako například nové “Likes”, upozornění, zprávy a Facebook Insights statistiky. Tento prostor můžete využít k soukromým odpovědím na zprávy, které jste obdrželi. Sekce také obsahuje odkaz na správu stránky, kde můžete například povolit ostatním aby umisťovali posty do Vaši timeline, nebo můžete vidět souhrn Vaší aktivity.Je zde také odkaz k pomoci s rozšířením Vaší fanoušskovské základny, posláním e-mailu, nebo přizváním přátel a také umístění inzerátu. Tuto sekci můžete kdykoliv schovat, odkaz k obnovení všech možností se objeví v pravém horním rohu Vaší stránky.

Obrázek 8

Souhrn

Je důležité být připraven na chystané změny, proto se přihlašte do Vašich stránek jako správce a podívejte se, jak bude Váš nový vzhled vypadat. Před změnou dbejte na to, abyste měli umístěnou kvalitní úvodní fotografii a profilovou fotografii, stejně tak jako důležitá data a informace. Také projděte starší posty a zvažte zda některé chcete zvýraznit nebo umístit nahoru.

Pokud Vaše stávající stránka má výchozí stránku jinou než Zeď, od 30.3. tomu již tak nebude - všichni uživatelé budou směřováni na timeline.

Odpovědi na nejčastěji kladené otázky naleznete na Facebooku v sekci pomoci

Značky: stratégie, sociální sítě, facebook

Sdílejte tento příspěvek na:

  • Google+
  • Digg
  • Del.icio.us
  • LinkedIn





Mrak štítků



Poslední příspěvky na blogu



Novinky a tisk



bookassist - technology & online strategy for hotels

Adresa: Dlouhá 705/16, 110 00 Praha 1, Czech Republic
Telefon: +420 227 195 117 Fax: +420 227 195 117
Email:
Web: http://bookassist.org/cz